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Cómo aprovechar los descuentos por contratar seguros de coche online

Descuentos Seguros por Internet

Existen descuentos online de hasta un 50%

Hoy en día, nadie discute la enorme utilidad de Internet como fuente de información y el mundo de los seguros de coche no es una excepción. Los últimos informes indican que más del 75% de los internautas emplean este canal para buscar el mejor seguro.

Esta tendencia ascendente ha propiciado la llegada a España de nuevas compañías de seguros especializadas en Internet como Verti, Balumba o Nuez Seguros. Estas compañías han irrumpido en el mercado ofreciendo unos precios muy agresivos gracias a sus eficientes estructuras de costes y en algunos casos también gracias a realizar importantes recortes en el nivel de coberturas.

Las 5 coberturas esenciales para un coche nuevo

Vehículo nuevo en el concesionario

El seguro debe proteger el valor de nuevo de tu coche

Sin ninguna duda, para cualquier conductor será más entretenido decidir qué coche se compra que estudiar qué seguro le conviene más a su nuevo vehículo. Sin embargo, una cosa va ligada a la otra, y es que si el usuario no acierta en la contratación de su seguro de coche, puede perder mucho dinero en caso de sufrir un siniestro.

Más allá de las particularidades de cada uno, que van desde la capacidad económica de cada conductor hasta el tipo de vehículo que ha adquirido, existen algunas coberturas que consideramos esenciales para cualquier coche nuevo y que pasamos a detallar.

Los seguros de coche online ganan terreno en el sector

Comparador de Seguros Acierto

Un comparador de seguros optimiza el proceso de compra

"Ganar, ganar y ganar", decía Luis Aragonés. Captar, captar y captar, dirían las aseguradoras. Reforzar la cartera de clientes es un objetivo capital en la estrategia anual de cualquier compañía de seguros de coche, aunque para ello haya que ofertar promociones para nuevos clientes que hagan temblar a los responsables de la fidelización.

En este afán por adquirir clientes nuevos, Internet juega cada día un papel más importante. Los datos del reciente informe de una importante consultora del sector, indica que un 40% de las aseguradoras capta más de un 10% de su negocio a través de los canales online. Una cifra que, se estima, se pueda duplicar en 2014.

Cómo conseguir un seguro de coche para conductores jóvenes

Joven busca seguros de coche

Un seguro para jóvenes no es misión imposible

Impetuoso, atrevido, quizá un poco arrogante. No es para menos. Tienes entre 18 y 25 años y tu recién adquirido carné de conducir te pide marcha. Necesitas un volante entre las manos. Un volante es sinónimo de independencia, y por tanto de atractivo. Atractivo para tus colegas, atractivo para l@s chic@s, atractivo para todos... ¿Para todos? No, hay quien no te querrá ver de cerca: las aseguradoras.

Sí, entre todos los mitos que rodean a los seguros de coche para jóvenes hay uno que es totalmente cierto. El seguro de coche es obligatorio y las aseguradoras, que son quienes te lo tienen que proporcionar, se pondrán remolonas a la hora de hacerlo. No las culpes, debes entender que en este sistema en el que vivimos, nadie es una hermanita de la caridad, y las estadísticas dicen que la inexperiencia sale cara.

¿Por qué? Hay una palabra que lo determina todo: siniestralidad. Los datos demuestran que ese ímpetu, ese atrevimiento y esa inexperiencia propias de la juventud están estrechamente ligadas con un mayor número de incidentes en la carretera y, por tanto, con mayores gastos para las aseguradoras. Así que aunque jures y perjures que a ti no te va a pasar nada y que conduces perfectamente, eres un riesgo para la compañía y te toca pagar la novatada.

Contratación de seguros de coche online - ¿Qué factores son determinantes?

comparador de acierto

Internet permite comparar pólizas de diferentes aseguradoras

El impacto de Internet en el ejercicio de compra-venta de productos es innegable. La red ha cambiado el espíritu de las empresas, muchas veces obligadas a adaptarse ante el riesgo de desaparecer, siendo el caso de las agencias de viaje el más destacable. La confianza en lo "viejo conocido" ha dado paso a un sistema de múltiples posibilidades para el afortunado usuario online, que ahora puede analizar, comparar y elegir entre múltiples posibilidades sin salir de casa.

En este sentido, y si nos acercamos a las estadísticas de venta online de seguros de coche, un reciente estudio publicado por Direct Seguros arroja algo de luz sobre el funcionamiento de la venta de pólizas de seguro por Internet.

Del análisis realizado por la compañía de seguros baratos sobre su cartera de clientes, se desprende, como principal conclusión, que los jóvenes son quienes más utilizan Internet para contratar sus seguros de coche online. No obstante, los datos expuestos también apuntan a otros factores como por ejemplo el sexo de la persona contratante como factor influyente.

Pasos a seguir después de un siniestro

faro de coche roto

En el parte hay que indicar las zonas dañadas

Tener un accidente puede suponer más de un quebradero de cabeza. No obstante, si aún estando completamente sano su principal preocupación es no saber qué hacer en esa tesitura, estamos ante un problema menor.

Después de sufrir un accidente es fácil que nos asalten dudas de todo tipo. Qué hacer inmediatamente después de salir del coche o cómo cumplimentar los partes de los seguros de coche son situaciones incómodas a las que nos tendremos que enfrentar. Sin embargo, existen una serie de pasos a seguir que facilitarán en gran medida las cosas.

En primer lugar, el conductor deberá ponerse el chaleco reflectante que lleva en el coche. Éste es una garantía de visibilidad que será de vital importancia a la hora de colocar los triángulos de emergencia homologados, el siguiente paso.

¿Sabías qué es el valor venal?

faro de coche

El valor venal es el valor de venta de un coche siniestrado

A la hora de informarse sobre seguros de coche hay que atender bien a la letra pequeña. Detrás de todas esas cláusulas y millares de caracteres minúsculos está la respuesta a si, por ejemplo, obtendrás una indemnización contundente por el valor de tu coche siniestrado y asegurado a todo riesgo.

La ignorancia nos puede llevar a cometer la imprudencia de contratar un seguro de coche a todo riesgo para nuestro coche de siete años. Y hay que entender que el todo riesgo de un coche de siete años es muy diferente al todo riesgo de un coche de unos meses. ¿Por qué? Por un concepto técnico denominado valor venal que, a medida que pasa el tiempo, va decreciendo.

El valor venal es el valor de venta del coche siniestrado. Evidentemente, el valor de un coche siniestrado de siete meses no tendrá el mismo valor de un coche siniestrado de siete años, luego la indemnización obtenida será muy diferente. Quiere esto decir que una manera fácil de ahorrar con el seguro del coche es no contratando un todo riesgo para nuestro coche antiguo.

Cosas a tener en cuenta al comprar un coche

salpicadero kilometro coche

Es crucial conocer el kilometraje del coche

A la hora de comprar un coche, además de las prestaciones habituales en función de los gustos y necesidades de cada persona, es aconsejable estudiar una serie de aspectos que nos pueden ahorrar algún disgusto. Algunos son básicos, como una correcta elección dentro de los seguros de coche, y otros, sobre todo si el vehículo es de segunda mano, se nos pueden escapar.

Coches nuevos

Seguro: Por supuesto, será necesario cotejar y realizar una comparativa entre diferentes aseguradoras para encontrar la póliza que mejor se ajuste a las características del coche y del historial de partes de cada uno. Una manera rápida y eficaz de hacerlo es a través de un comparador de seguros de coche.

Periodo de prueba: Si se va a ejercer la compra de un coche nuevo, las dudas más comunes son las que conciernen a las prestaciones que nos ofrece el automóvil que sale de fábrica y no tanto al estado de las piezas, pues se entiende que es completamente nuevo. No obstante, es recomendable pedir en el concesionario un periodo de prueba para rodar el coche, sin forzarlo, a bajas vueltas y velocidades largas.

¿Qué seguros son obligatorios?

faro de coche

Los seguros de coche son obligatorios para cualquier automóvil

Por norma general, en España somos bastante reticentes a pagar por muchos servicios. Ocurre con la televisión de pago, de la que apenas echamos mano, y se demuestra con los altos índices de piratería, que permiten ahorrar en productos como la música o el cine. Por supuesto, no hay que mirar tanto a los consumidores como al formato de mercado existente, obsoleto ante el avance de las nuevas tecnologías.

Sin embargo, sí hay algunos gastos obligatorios relacionados con el ámbito de la vida privada de los ciudadanos así como con el desarrollo de actividades profesionales. La contratación de algunos seguros es algo totalmente obligatorio, pues responden no sólo a la seguridad propia de un individuo sino también a la de terceras personas. Es el caso de los seguros de coche o los seguros de hogar.

Los moteros más famosos

moteros en la carretera

Congregación de moteros

¿Qué tienen en común personas y personajes tan diferentes como el Doctor House, Mercedes Milà o el Rey? Su amor por las motos. No son pocos los famosos que prefieren las dos ruedas sobre las cuatro. Pertenecen a ámbitos muy diferentes, desde el cine más comercial al heavy metal más auténtico, pero todos coinciden en que pagarse una motocicleta y su correspondiente seguro de moto es una de las cosas a las que no piensan renunciar. No sabemos qué perfil de riesgo tiene cada uno de ellos en las distintas aseguradoras, lo que sí podemos intuir es que a muchos no les resultaría fácil conseguir seguros baratos.

Doctor House - Hugh Laurie

La personalidad de Gregory House es bastante más incómoda que la del actor que lo interpreta, el británico Hugh Laurie. Sin embargo, el famoso doctor es un apasionado de las motos, igual que Laurie, al que se le ha visto montar Triumphs, Agustas y Hondas, entre otras.

Antonio Banderas

Uno de nuestros actores más internacionales es también un enamorado de las motos. Antonio Banderas tiene muchas motos, entre ellas varias Harley Davidson y otras Custom. Además, el año pasado se embarcó en un ambicioso proyecto: "Jack&Jones by Antonio Banderas", un equipo para el Mundial de Motociclismo de Moto2.

Top 5 de Gastos Familiares

bombilla

El gasto en luz es uno de los más importantes

Dice un refrán: "Antes que te cases mira lo que haces". Tal vez sea exagerado, hay quien dirá que "nada más lejos de la realidad". Casarse y formar una familia es una de las grandes alegrías de la vida, pero todo ello acarrea una serie de gastos y facturas que muchas veces no habías previsto. Cualquier padre o madre de familia bien puede atestiguar esta lista de gastos familiares y recomendar algunos trucos para ahorrar:

Luz

Una de las frases favoritas de los padres a los hijos, junto con "ponte a estudiar" o "acuéstate ya", es "apaga esas luces". Los niños, evidentemente, no pierden el tiempo pensando si la luz ha subido este mes o si es mejor una bombilla tradicional o una de bajo consumo. Lo que es innegable es que la factura de la luz es uno de los grandes miedos a principios de mes, y quien más quien menos sabe que una factura mínima es sólo la calma antes de la tormenta.

Seguro de coche

Los seguros de coche son un gasto obligatorio, pero no a cualquier precio. Busque, compare y elija. La fidelidad a la compañía "de siempre" ha disminuido a raíz de la aparición de las aseguradoras directas. Ahora, la oferta es mucho más amplia y existen herramientas, como el comparador de seguros de coche de Acierto.com, que recopilan información para enfrentar tarifas en una relación que ayuda a elegir la póliza más adecuada para cada persona y vehículo. Ocurre tres cuartos de lo mismo con el seguro de hogar.

Consejos para Ahorrar en tu coche

rueda de coche

Aumentar la presión de la rueda puede permitirnos ahorrar

La época dorada del ahorro está aquí. No hablamos de la reforma de los 110 Km/h, pues aún no se sabe si sale ganando el ahorro del conductor o la recaudación de la administración, pero sí existen una serie de prácticas (utilizar un comparador de seguros de coche, conducción moderada, neumáticos, etc.) que pueden ayudar a nuestros bolsillos a gastar menos en nuestro automóvil y en nuestros seguros de coche

El primer consejo que se debe dar es el de levantar el pie del acelerador. Revolucionar el motor es la principal causa del consumo de carburante. No se trata de bajar de 120 a 110 km/h -algo que se calcula puede ahorrar solo 0,25 céntimos cada 100 kilómetros- sino de no abusar de los cambios de velocidad y maniobras bruscas.

En este sentido, aumentar la presión de los neumáticos en apenas 0,2 bares, permite un ahorro mayor que la reforma del gobierno. Como siempre, antes de un viaje largo, es una buena idea comprobar en una gasolinera que la presión es la adecuada.

Nueva Póliza Estreno de Pelayo Seguros

Junta Directiva de Pelayo

Consejo Directivo de Pelayo Seguros

Cuando Iniesta marcó el gol de la final de Johannesburgo, en el minuto 116, a alguien en Pelayo Seguros se le encendió una luz. '¿Por qué no llamar a una de nuestras campañas "Minuto 116"? Y así se concretó en febrero de este año la iniciativa que incluía la Cláusula 1:24:72; un servicio que se compromete, en caso de siniestro, a que la grúa aparezca en 1 hora, el perito revise el coche en 24 y, en menos de 72, éste esté fuera del taller.

Ahora, ese concepto de inmediatez se plasma en la Póliza Estreno, pensada para facilitar las cosas a sus clientes en uno de los desembolsos más importantes que existen: la compra de un vehículo nuevo. Esta póliza significa un pasó adelante en el sector de los seguros de coche porque supone que la compañía regala al cliente la franquicia del primer año de su seguro a Todo Riesgo con Franquicia.

"Si estrenas coche, estrenas ventajas", explica el mensaje de la campaña. Y también estrenas tranquilidad. Porque tranquilidad, precisamente, es lo que proporciona el hecho de que, tras comprar un coche, puedas contratar un seguro de coche a Todo Riesgo con Franquicia, que asegure el valor de nuevo de tu automóvil mientras no tienes que abonar un euro de esa franquicia que da nombre a la modalidad del seguro.

Información sobre las series de médicos más conocidas

clinica dentista

La sala de emergencias suele ser uno de los platós

¿Existe algún género en el mercado de las series de televisión que funcione mejor que las series de médicos? Pues, tal vez, las de policías. Pistolas y bisturíes luchan por un lugar en la parrilla y, aunque la cosa está muy igualada, para muchos las historias de amor y tensión entre quirófanos no tienen rival... aunque cualquier parecido con la realidad (listas de espera, diferencias entre sanidad pública y privada, coberturas de los seguros de salud) sea mera coincidencia.

Como a nivel internacional siempre ha funcionado, no íbamos a ser menos en nuestro país. Desde Médico de Familia hasta Hospital Central, todas las series de médicos han funcionado más o menos bien en términos de audiencia. Este es un repaso por los principales exponentes del género:

Datos sobre las coberturas dentales en los seguros de salud

clinica dentista

Intervención en una clínica dental

Quien haya llevado aparatos, y sobre todo quien tenga un hijo que los lleve, sabrá que no son ninguna broma. Le pueden cambiar la sonrisa, pero te pueden perforar el bolsillo. Lo mismo ocurre con los empastes, las revisiones dentales, endodoncias, cirugías, prótesis, etc

Algunas de estas coberturas están incluidas en los seguros de salud, pero casi todas necesitan de un seguro dental adicional que ofrecen prácticamente todas de compañías que trabajan los seguros médicos.

El éxito de los seguros dentales está fijado en un par de argumentos irrefutables: la sanidad pública está muy lejos de garantizar una cobertura sanitaria dental completa y los dentistas privados tienen precios muy elevados para las carteras del común de los mortales. Es decir, se puede acudir a un dentista sin seguro en un momento concreto, pero en algunos sectores poblacionales (niños y mayores) las intervenciones son habituales y carecer de un seguro dental puede salir caro.

Consejos para una conducción en moto segura

motero sin casco

La conducción sin casco es extremadamente peligrosa

Quien conduce una moto sabe que es una sensación inigualable, sobre todo si tienes la oportunidad de viajar con ella. Pero a las ventajas que tiene su conducción se añade una desventaja evidente, el riesgo de sufrir un accidente fatal a los mandos de tu moto es 15 veces superior al de sufrirlo en coche.

Así pues, conducir una moto te puede salir caro, tanto en el sentido metafórico como en el económico. Ya sabes, a más siniestralidad, más cara la renovación del seguro de moto. Este mismo fenómeno se produce a la hora de contratar un seguro de coche, podemos tener que pagar un "extra" por haber tenido siniestros con anterioridad. Aquí van algunas recomendaciones que pueden ser muy útiles para tu seguridad:

El efecto de las nuevas leyes en los seguros de coche

señal tráfico

Se han tenido que implantar nuevas señales de tráfico

El poco trabajo que hay en España se lo han llevado los operarios que han tenido que poner la pegatina de 110 en todas las señales de autovía y autopista españolas. Con la bajada de la velocidad máxima permitida, la más destacada de las medidas de la nueva reforma de la ley de tráfico, el Gobierno dice pretender un ahorro de energía y, en suma, defiende que el ciudadano también ahorrará; ya que menos velocidad equivale a un menor consumo de combustible.

Desde el momento que se anunció hasta ahora, con la reforma ya en marcha, las protestas no han tardado en llegar desde todos los sectores -manifestación de conductores en Sol incluida-. La polémica está servida porque los argumentos de ahorro energético expuestos por el Gobierno chocan con cierto aroma a afán recaudatorio. Sin embargo, además del ahorro del combustible, la disminución de la velocidad y el resto de medidas anunciadas pueden repercutir en otros gastos, como el de los seguros de coche.

Dime qué coche tienes y te diré quien eres

coche deportivo

Los deportivos suelen asociarse a los ejecutivos

No siempre se puede tener el automóvil que uno quiere o el que uno cree que mejor le representa. Los porqués están claros: el precio, las posibles reparaciones, la tarifa de los seguros de coche, etc. Sin embargo, el mercado ofrece una amplia variedad de modelos y su elección determina, a grandes rasgos, qué tipo de persona eres.

Monovolumen - Padre de familia

Padres y madres de familia que se levantan a las 7 de la mañana, preparan el desayuno, visten a sus niños, los dejan en el colegio con sus mochilas llenas de libros y su guitarra para la clase extraescolar, soportan el atasco de la M-30 a las 8:45 de la mañana y llegan puntuales a su trabajo. Su coche es un monovolumen y todavía sobra espacio para recoger a la abuela de vuelta a casa para cenar.

¿Sabías qué es el copago?

doctor seguro salud

El copago es frecuente en los seguros médicos

El copago es un concepto relacionado con los seguros de salud privados. Cada vez que alguien acude a la clínica y pasa la tarjeta por el lector, ya sea en la misma consulta o en la recepción de la clínica, está pagando un importe, no más alto de 3 ?, que le facturarán al mes siguiente con el recibo mensual.

Así pues, el copago es una suerte de franquicia; el cliente no paga el precio de una consulta privada pero abona una cantidad mínima cuando recibe atención médica o realiza la compra de medicamentos de una receta. Cada vez son más las aseguradoras que se lanzan a ofrecer este tipo de seguros médicos .

Multas y sanciones no podrán asegurarse

Parlamento Europea

Estas directivas se elaboran en la U.E.

El Consejo de Ministros estudió recientemente un informe sobre el Anteproyecto de Ley de Contrato del Seguro (LCS). Entre las novedades que incluye dicho proyecto destacan la voluntad de querer anular las cláusulas de cobertura de sanciones penales y administrativas, entre las que se incluyen las multas en los seguros coche. En definitiva con esta iniciativa se pretende que los clientes no puedan asegurarse contra multas y sanciones. Al declarar nulas estas claúsulas el Gobierno eliminará los incentivos que ofrecían algunas aseguradoras con sus "seguros de retirada de carné" que en numerosas situaciones llevaban incluido el pago de multas y sanciones.

Por otro lado, hay que destacar que dicho texto incorpora los seguros de Decesos y Dependencia a la LCS además de extender el seguro contra daños a nuevas modalidades como la de Multirriesgo o la de combinados. La referencia del consejo alude al ejemplo del seguro de incendios que es el que considera "más garantista". Con estas reformas se delimita el contenido mínimo de la póliza que no podrá ser alterado por las aseguradoras en beneficio propio.

¿Sabías qué es una aseguradora directa?

call center Aseguradora Directa

Una característica de estas empresas son los call centers

La nomenclatura "directa", en el ámbito de los seguros, es sinónimo de otros términos como "telefónica" o seguros online. El nacimiento del fenómeno de las aseguradoras directas se inició con la salida a mercado, a mediados de los noventa, de aseguradoras telefónicas como Linea Directa Aseguradora o Fenix Directo, que constituyeron nuevas políticas de negocio que rompían el proceso utilizado hasta la fecha.

Estas entidades se han hecho fuertes en el mercado de los seguros de coche particulares y, con el tiempo, algunas como Línea Directa, han ampliado su oferta a seguros de coches de empresa, flotas o seguros de hogar. Su principal virtud, con la que se han hecho un hueco en un mercado tan competitivo, es que funcionan a partir de un modelo de gestión que permite poner en contacto a aseguradora y cliente de manera directa y muy ágil.

Nueva aplicación de Direct Seguros online

Nueva aplicación web de Direct Seguros

Disponibilidad en tiempo real de los talleres

En su continua apuesta por las nuevas tecnologías, la aseguradora Direct Seguros ha lanzado una nueva aplicación web de seguros de coche que permitirá a los clientes agilizar el proceso de reparación de su vehículo.

Gracias a esta nueva herramienta, la compañía puede conocer en tiempo real la disponibilidad de toda su red de talleres, lo que le permite informar al asegurado de cuál es el taller más cercano a su domicilio y que está libre. Asimismo, los talleres pueden conocer los clientes que van a recibir y hacer una previsión del plazo en el que tendrá reparado el vehículo.

De esta forma, se aceleran todos los trámites y se evitan esperas innecesarias a los clientes, al tiempo que se les mantiene informados sobre el estado en que se encuentra la reparación de su coche.

Datos sobre la aseguradora de coches Mutua Madrileña

Seguros de coche Mutua Madrileña

Mutua Madrileña destaca por sus patrocinios deportivos

Con una cartera compuesta por más de dos millones de clientes, Mutua Madrileña Automovilista es una de las grandes compañías tradicionales del sector de los seguros nacionales. Su nacimiento, en 1930, fue responsabilidad de un conjunto de empresarios que decidió formar una sociedad para cubrir los accidentes que sufrieran sus propios vehículos.

Históricamente, Mutua ha estado ligada desde sus inicios a los seguros de coche en la capital española, pero la llegada del siglo XXI y la posibilidad de ampliar el negocio propició un volantazo en la política de la entidad madrileña. En 2003 inició un proceso de expansión geográfica y diversificación de productos que hoy le confiere carácter nacional y buen posicionamiento en los diferentes ramos donde opera.

¿Sabías qué es un seguro de coche con franquicia?

seguro coche franquicia

Una franquicia supone pagar pequeñas averías

La duda asalta a los ciudadanos a la hora de contratar un seguro de coche. El desconocimiento, la falta de asesoramiento y la intención de ahorrar dinero a toda costa pueden ser enemigos de una correcta elección de la póliza. Ante esto, es bueno tener claro qué significan una serie de conceptos que forman parte del vocabulario habitual de las aseguradoras.

Uno de los más utilizados, sobre todo en la contratación de seguros de coche, es el de "todo riesgo con franquicia". La "franquicia" permite que el cliente asuma una parte del coste de un posible siniestro. Ésta, según la entidad aseguradora, puede ser de 300, 450, 600 euros, etc. sobre el valor total de la misma.

Historia de Linea Directa en España

Seguros de coche Linea Directa

Linea Directa es una de las primeras aseguradoras directas

La irrupción de Línea Directa Aseguradora en el mercado de los seguros de coche español fue tan impactante como la de los Beatles en la música. La comparación puede parecer descabellada, pero lo cierto es que su nacimiento en 1995 cambió para siempre el panorama competitivo del sector asegurador.

En aquella época, la firma de un contrato basaba su éxito en la confianza, una confianza que se fraguaba en el cara a cara de la oficina. Sin embargo, Línea Directa era una entidad de venta telefónica que no ofrecía la tranquilidad de una conversación presencial, sino una negociación rápida y ágil a través del auricular y, sobre todo, una oferta muy atractiva de seguros baratos.

El top 10 de las aseguradoras en España

Top 10 aseguradoras en España

¿Cuáles son las aseguradoras más grandes en España?

Dentro del mundo de las aseguradoras, la competencia por desarrollar los mejores productos y servicios posibles se traduce en una lucha constante por dar respuesta a los nuevos requerimientos de los clientes. Ganar y, por lo mismo, crecer dentro de un mercado tan competitivo, depende de estar atentos a estos cambios y de responder a ellos con eficiencia. Si los deberes se hacen bien, el premio no tardará en llegar.

Para graficar la evolución del mercado de seguros en España, en Acierto.com queremos compartir un informe con el top 10 de las aseguradoras de España por volumen de facturación. En él, se da cuenta de una realidad irrefutable: lograr los objetivos de crecimiento y de competitividad, dependerá de que los responsables de tomar las decisiones pongan constantemente a prueba su capacidad de reacción a los cambios.

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