¿Qué números de teléfono usa Acierto.com?
En Acierto.com utilizamos diferentes números de teléfono para contactar contigo, ofrecerte información sobre nuestros servicios y proporcionarte una atención personalizada.
Si has dejado el tuyo a través de nuestros formularios o estás interesado en contratar uno de los seguros o productos bancarios que comparamos, uno de nuestros consultores puede llamarte para resolver dudas, ofrecerte asesoramiento y ayudarte a encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades. ¡No la rechaces, somos nosotros!
Nuestros teléfonos
5 números- 400 410 220
- 400 410 221
- 400 410 222
- 400 410 223
- 400 410 224
Si no has podido atender la llamada y para que puedas volver a contactar con nosotros fácilmente, te enviaremos un SMS con:
- Un teléfono de atención al cliente al que podrás llamar.
- Un enlace directo a nuestro WhatsApp general, al que podrás escribirnos y continuar la conversación.
Además de estos números, en Acierto.com contamos con otras líneas de atención al cliente y asesoramiento. Si recibes una llamada de un número que no aparece en este listado y tienes dudas sobre su procedencia, puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales. Nunca facilites contraseñas ni códigos de verificación por teléfono.
¿Por qué nuestros teléfonos empiezan por el prefijo 400?
A partir del 17 de octubre y según la Resolución del 14 de abril de 2026, es obligatorio que las llamadas destinadas a informar, asesorar y orientar a los usuarios en la contratación de determinados productos y servicios con carácter comercial, se identifiquen bajo una numeración específica reservada para ellas: el prefijo 400.
El objetivo es que el usuario pueda reconocer fácilmente este tipo de comunicaciones antes de responder, algo que hasta ahora no siempre era posible y que mejora la claridad y su capacidad de decisión.
En Acierto.com hemos incorporado nuevos números de teléfono con el prefijo 400 para adaptarnos a esta normativa.
¿Por qué te llamamos de Acierto.com?
Solo recibirás llamadas de Acierto.com si has dejado tu número a través de uno de nuestros comparadores y has dado tu consentimiento para ello. Esto es, si has comparado seguros, préstamos, hipotecas u otros productos bancarios; y has solicitado ayuda experta para ayudarte en la contratación o, sencillamente, más información. También puede llamarte nuestro equipo de atención al cliente.
Si has recibido una llamada y no recuerdas haber solicitado información, puedes contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales para consultar su procedencia.
¿Puedo devolver la llamada? ¿Cómo contacto con vosotros?
Los nuevos números con el prefijo 400 únicamente pueden emitir llamadas, pero no recibirlas. Es decir, los números pertenecientes a este rango solo están habilitados para llamadas salientes, no entrantes.
Si lo que deseas es contactar con Acierto.com, puedes utilizar otros canales.
- Nuestro formulario de contacto.
- Por correo electrónico: soporte@acierto.com
- Por teléfono: llamando al 910 627 027 de 9:00 a 20:00 h.
- Por WhatsApp: escribiendo al 674 043 016.
¿Qué hago si no quiero recibir más llamadas de Acierto.com?
Si no deseas seguir recibiendo llamadas de Acierto.com, puedes solicitar que dejemos de contactar contigo enviando un correo a dpd@acierto.com desde la dirección de correo electrónico asociada a tu número de teléfono. En él, deberás indicar el número de teléfono en el que quieres dejar de recibir comunicaciones por vía telefónica.
Tu solicitud se tramitará conforme a la normativa de protección de datos y no afectará a las comunicaciones que sean necesarias para gestionar servicios o solicitudes que tengas en curso.
