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¿Cómo funciona Hogar Plus de Allianz?

Si la modalidad básica está diseñada para las viviendas secundarias, el seguro del Hogar Plus pretende cubrir todas las contingencias que pueden ocurrir en el domicilio habitual del cliente. Además de las coberturas de hogar más elementales -incendio, responsabilidad civil, fenómenos naturales, etcétera-, esta póliza incluye otros servicios que protegen al propio individuo. Es el caso de las coberturas por robo o atraco, cuyo objetivo es reparar las pérdidas materiales que este sufra y, en el segundo de los casos, subsanar los daños físicos, si los hubiese.

Detalles de Allianz Hogar Plus

Allianz Hogar Plus
Incendio
Daños del agua
Robo
Atraco en la calle
Impago de alquileres
¿A qué servicios de urgencia tiene derecho el cliente?

Desde la contratación, y dentro de las coberturas disponibles en el seguro, el cliente tiene acceso a algunos servicios de urgencia que puede usar en su beneficio y en el de sus allegados. Es el caso de la línea médica telefónica, con la que puede resolver cualquier duda sobre salud que tenga o, incluso, solicitar asistencia profesional.

"El cliente tiene acceso a servicios de urgencia también para sus allegados..."

También incluye la cobertura de asistencia a mascotas y plantas. El cliente tendrá a su disposición a un grupo de profesionales que le asesorará cuando lo necesite. En el caso de las mascotas, el funcionamiento es similar al que se sigue con las personas, por lo que también podrán recibir atención urgente.

El cliente de Hogar Plus también dispone de un servicio de bricolaje al que podrá recurrir en caso de que algún mueble sufra un desperfecto o ante la imposibilidad de montar un elemento de nueva adquisición. Estas intervenciones tienen un límite máximo de cuatro horas.


¿Qué es una vivienda habitual según Allianz?

Ante la similitud de esta modalidad con la póliza Hogar Básico, el cliente ha de tener claro qué es lo que la empresa considera como vivienda habitual. Para Seguros Allianz, se define como aquella que no queda desocupada más de 30 días -o, en su defecto, está vigilada-. Si este no es el caso de la vivienda a asegurar, es conveniente que el potencial cliente se decante por otra póliza.

"Incluye algunas prestaciones destinadas a cubrir robos en el hogar y atracos fuera de él"

Este tipo de seguro incluye algunas prestaciones destinadas a cubrir las pérdidas provocadas por robos en el hogar y por atracos fuera de él. No obstante, ambas están limitadas a nivel económico. La cobertura por robo no cubre más de 300 euros de pérdidas; la de atraco, por su parte, pone su tope en 1.500 euros.

En el caso de la responsabilidad civil, obligatoria en la mayoría de seguros, la cantidad máxima que la entidad cubre está fijada en 450.000 euros. En manos del cliente queda la opción de incluir la responsabilidad civil por contaminación, en cuyo caso, la cantidad tope descendería hasta los 300.000 euros.


Viaja seguro con Allianz

Además de este seguro destinado a la protección del hogar, el cliente puede optar por otras modalidades destinadas a su tranquilidad en otros momentos de la vida. En este sentido se orientan los seguros de viaje de la compañía, gestionados por Allianz Global Assistance y recomendados para estancias de larga duración, como el seguro de Viaje de Estudios y la póliza Trotamundos. Ambos ofrecen las coberturas básicas para estancias de más de tres meses de duración.

También se puede acceder al seguro de viajes para grupos, con el que no solo se dispone de protección, sino que, además, se puede ahorrar dinero en su contratación. En ese caso, la compañía no exige una estancia mínima, por lo que se puede contratar para viajes de distinta duración.

Servicios tecnológicos del Seguro del Hogar Plus

El seguro de Hogar Plus ofrece otras coberturas destinadas a contingencias que no tienen relación con el propio inmueble. Es el caso de la asistencia informática y recuperación de datos, a la que se puede recurrir en caso de que el ordenador del cliente haya sufrido algún tipo de avería que provoque la pérdida de documentos de valor. Allianz Seguros también ofrece un servicio de borrado y reputación digital, destinado a eliminar datos personales y contraseñas que el cliente ha utilizado en diversos sitios web y que le estén causando problemas de algún tipo -virus en el equipo, cobros no deseados, aparición de datos personales en distintos registros, etcétera-. Esta póliza también incluye la posibilidad de realizar un testamento online. El cliente, a través de su perfil en la web de la entidad, podrá redactar su carta de sucesión de bienes y el documento será analizado y validado -si procede- por el equipo jurídico de la empresa.

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