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Cobertura de defensa de multas en el seguro del coche

¿Qué prestaciones proporciona esta garantía?

Si bien la mayoría somos conscientes de la importancia de cuidar de nuestra salud física, en ocasiones solemos olvidarnos de otra igualmente básica: la salud mental. Un punto en el que tener un servicio de psiquiatría en nuestro seguro de salud puede suponer un gran alivio ante cualquier problema. Te contamos las pólizas que lo incluyen.

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Cómo gestionan las principales compañías esta cobertura

La cobertura de defensa o recurso de multas es significativa, ya que la gran mayoría de las aseguradoras en nuestro país la incluyen de serie en las pólizas de coche o posibilitan su inclusión voluntaria. El propósito es que el asegurado se inhiba de todo el papeleo engorroso que significa recurrir una sanción, aunque cada compañía establece unas condiciones y unos límites. Te revelamos una muestra con algunas de las compañías importantes.

Compañía
¿Qué cubre cada compañía?
- En pólizas completas

- Incluye: información de sanciones, asesoramiento y escritos de recursos administrativos

- Obligación de enviar toda la información en un plazo de cinco días

- Exclusiones: multas de aparcamiento (ORA y OTA), recurso ante órganos judiciales y pago de sanciones
- En todos los seguros

- Una prestación de la cobertura de defensa jurídica

- Incluye: asesoría telefónica, escritos de recursos y asesoramiento legal por multas con pérdida de puntos

- Límites: no se abonarán las multas, no habrá vía judicial y no se presentarán recursos si la multa se notifica con menos de cinco días para expirar el plazo
- Cobertura opcional

- Descarta la vía judicial

- Incluye: asesoramiento y recurso de sanciones administrativa de tráfico

- Exclusiones: pago de cualquier sanción, recursos de multas de menos de 90 euros, recursos cuando se reciban en plazo inferior a cinco días para finalización del plazo
- Servicio gratis de gestión de multas en todos los seguros

- Online

- Incluye: servicio de alerta de multas (sms, email), consulta multas boletines oficiales, recursos de multas online, ayuda para recuperar los puntos del permiso de conducir (cursos oficiales)
- Garantía complementaria

- Vehículo en España

- Incluye: información de sanciones en boletines electrónicos, recursos de multas y ayuda ante la pérdida total del carné (máx. 500 euros)

- Límites: no abona multas, solo recursos administrativos y no gestionará las que se hayan notificado con menos de dos días naturales antes de fin de plazo
¿Qué cubre cada compañía?
- En pólizas completas

- Incluye: información de sanciones, asesoramiento y escritos de recursos administrativos

- Obligación de enviar toda la información en un plazo de cinco días

- Exclusiones: multas de aparcamiento (ORA y OTA), recurso ante órganos judiciales y pago de sanciones
¿Qué cubre cada compañía?
- En todos los seguros

- Una prestación de la cobertura de defensa jurídica

- Incluye: asesoría telefónica, escritos de recursos y asesoramiento legal por multas con pérdida de puntos

- Límites: no se abonarán las multas, no habrá vía judicial y no se presentarán recursos si la multa se notifica con menos de cinco días para expirar el plazo
¿Qué cubre cada compañía?
- Cobertura opcional

- Descarta la vía judicial

- Incluye: asesoramiento y recurso de sanciones administrativa de tráfico

- Exclusiones: pago de cualquier sanción, recursos de multas de menos de 90 euros, recursos cuando se reciban en plazo inferior a cinco días para finalización del plazo
¿Qué cubre cada compañía?
- Servicio gratis de gestión de multas en todos los seguros

- Online

- Incluye: servicio de alerta de multas (sms, email), consulta multas boletines oficiales, recursos de multas online, ayuda para recuperar los puntos del permiso de conducir (cursos oficiales)
¿Qué cubre cada compañía?
- Garantía complementaria

- Vehículo en España

- Incluye: información de sanciones en boletines electrónicos, recursos de multas y ayuda ante la pérdida total del carné (máx. 500 euros)

- Límites: no abona multas, solo recursos administrativos y no gestionará las que se hayan notificado con menos de dos días naturales antes de fin de plazo

MAPFRE la incluye en sus pólizas más completas

La compañía MAPFRE incluye esta cobertura de Defensa de Multas de Tráfico en las siguientes modalidades de seguros de coche: a Terceros Completo y a Todo Riesgo (con o sin franquicia). Cabe resaltar que estará cubierto el conductor declarado como habitual y el ocasional del vehículo. Para empezar, los asegurados obtendrán asesoramiento jurídico en sus multas de tráfico, esto es, la compañía les facilitará información sobre las sanciones publicadas en el Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico, así como total orientación sobre la gestión y tramitación de recursos. Pero, esta garantía también incluye la elaboración de los escritos de alegaciones y de los recursos administrativos, contra dichas sanciones.

Eso sí, para hacer efectiva esta garantía, el asegurado deberá solicitarla por teléfono y enviar a MAPFRE toda la información requerida en un plazo de cinco días a partir del momento de comisión de la infracción o notificación de la misma. De este modo, se entiende que la compañía está autorizada para presentar recursos en nombre del asegurado.

Sin embargo, esta cobertura también ofrece ciertas limitaciones. Y es que MAPFRE excluye:

  • Los escritos por infracciones a las normas municipales reguladoras de aparcamientos (ORA, OTA), de carga y descarga, así como a la normativa de ordenación del transporte terrestre de mercancía y personas.
  • Los recursos contencioso-administrativos o cualquier otro recurso interpuesto ante los órganos judiciales.
  • Los gastos de envío de documentación por cualquier medio que realice el asegurado (correo, telefax, etc.) y tampoco la compañía se hará cargo de los causados para presentar escritos en los correspondientes organismos.
  • Depósitos, fianzas y avales para la interposición de recursos contra la ejecución de sanciones, así como el pago de las multas.

Insertada en todos los seguros de coche de Liberty

Por su parte, Liberty considera que la defensa de multas es una cobertura importante, ya que se encuentra de serie en todas sus modalidades de seguros de coche. Se trata más bien de una prestación de la garantía de defensa jurídica en la que la compañía ofrece asistencia personalizada e indica que ayuda a sus asegurados a lidiar con los amplios recovecos del ordenamiento jurídico español.

Así, la compañía ofrece a sus asegurados asistencia jurídica en materia de infracciones administrativas de tráfico, circulación y seguridad vial, siempre para los hechos ocurridos en territorio español. Concretamente, se incluye como prestaciones:

  • Asesoría jurídica telefónica con consultas relacionadas con las sanciones.
  • Redacción de informes sobre la conveniencia o no de realizar oposición legal, sobre la documentación, etc.
  • Elaboración de escritos de oposición, pliegos de descargo y recursos , así como cualquier otro tipo de texto que sea necesario dentro del procedimiento administrativo sancionador en materia de infracciones a la Ley de Seguridad Vial.
  • Asesoramiento legal por infracciones que conlleven la pérdida de puntos en el permiso de conducir.

Sin embargo, también existen restricciones. Liberty no se encargará de las indemnizaciones, multas o sanciones a las que fuera condenado el asegurado. En lo que concierne al servicio de asesoramiento por sanciones éste se limita exclusivamente a la vía administrativa, por lo que está excluido el recurso contencioso-administrativo o cualquier otro de tipo judicial. Además, no se presentarán recursos si la notificación se ha hecho con menos de cinco días para que expire el plazo legal.

En AXA es una garantía opcional

AXA plantea el recurso de multas como una cobertura opcional en todas sus pólizas de coche. De este modo, el asegurado podrá contratar esta garantía para tener a su disposición un equipo de profesionales especializado en el recurso de infracciones administrativas de tráfico,aunque solo para aquellas ocurridas en España y queda descartada la vía judicial.

La compañía propone una serie de excepciones en esta cobertura:

  • No se realizarán recursos de sanciones de tráfico inferiores a 90 euros.
  • No se hará cargo de infracciones derivadas del ejercicio de cualquier actividad sometida a la legislación especial de carreteras, Transportes, Medio Ambiente, Portuarias y normas municipales sobre obras, instalaciones y actividades prohibidas. Tampoco de las sanciones ni procedimientos de carácter penal.
  • No formulará recursos cuando se reciban con un plazo inferior a cinco días anteriores a que expire el plazo.

Y, sobre todo, en ningún caso se hará responsable de la cuantía económica de estas sanciones.

Mutua madrileña posibilita la gestión de multas online

Por su parte, Mutua Madrileña ofrece la gestión de multas como un servicio gratuito en todos sus seguros de coche y, además, online. Consiste en un Servicio Integral de Multas con el asesoramiento de un grupo de expertos que ayudan al asegurado en el recurso de sanciones en vía administrativa de tráfico y aparcamiento e incluyen las actuaciones ejecutivas. Con esta prestación queda cubierto:

  • El servicio de alerta de multas. La Mutua te informa personalmente de las sanciones que se publican en el Tablón Edictal Único (TEU), tanto por SMS o por email. Además, te ofrece el asesoramiento adecuado. Para ello, deberás darte de alta en este servicio en el Área Personal de la página web de la compañía.
  • Consulta de multas en los boletines oficiales. Así, es posible conocer si tienes cualquier sanción publicada en algún Boletín Oficial del territorio nacional. Igualmente, podrás recurrirla al momento en caso de tener dicha multa.
  • Recurso de multas online. En el supuesto de tener una sanción, podrás solicitar el recurso a través de un sencillo formulario. Asimismo, contarás con el servicio de asesoramiento jurídico para resolver tus dudas al respecto.
  • Ayuda gratuita para recuperar los puntos del permiso. Si has perdido los puntos del carné podrás volver a ganarlos con los cursos oficiales.

Una cobertura complementaria en Línea Directa

La compañía Línea Directa plantea el servicio de gestión de multas como una cobertura complementaria en sus pólizas de automóvil. Esta prestación garantiza al asegurado la información de las sanciones de tráfico publicadas en los diferentes boletines electrónicos oficiales, así como el recurso pertinente a estas multas en caso de que sea necesario. Eso sí, el vehículo tiene que estar asegurado en España y cumplir con todos los permisos obligatorios. Para solicitar el servicio hay que llamar al 902 455 455 o enviar un email.

De este modo, la aseguradora se encargará de recurrir las multas, tanto las publicadas como las que el cliente envíe, aunque con limitaciones. De este modo, Línea Directa tan solo se encarga del recurso contencioso-administrativo y no abona las sanciones. Asimismo, cabe remarcar que no gestiona aquellas multas que se notifiquen a la compañía con menos de dos días naturales de antelación al fin del plazo para su recurso.

Otra de las prestaciones importantes es que en caso de pérdida total del carné de conducir, se hace cargo (hasta un máximo de 500 euros) del importe del curso de sensibilización y reeducación vial, así como las tasas de la prueba para recuperar el permiso. Y solo es posible acogerse una vez en cada período de cobertura.

¿En qué consiste la cobertura de defensa en caso de multas?

Si tienes contratada esta cobertura y te ponen una multa, la aseguradora será la encargada de presentar un recurso en caso de que consideres que la sanción impuesta es injusta y que no está justificada. Del mismo modo, la compañía de seguros llevará a cabo todos los trámites administrativos necesarios para recurrir la multa. Sin embargo, no todas las sanciones están incluidas en esta cobertura. Existen una serie de limitaciones que variarán en función de tu compañía de seguros y de las condiciones que esta haya establecido.

Además del recurso de la multa, determinadas aseguradoras cubren los cursos de recuperación de puntos del carné de conducir en caso de que te haya sido retirado. Así como la prestación porque le hayan retirado el carnet de conducir. En este último caso, le pagarían una indemnización mensual hasta que recuperes tu permiso.

Límites de la cobertura

Las características incluidas dentro de esta cobertura y el modo en que se aplican dependerán de cada compañía de seguros y las condiciones que estén establecidas en el contrato. Así, muchas veces las aseguradoras tienen en cuenta aspectos como:

  • El tipo de multa: existen determinadas compañías de seguros que dentro de la cobertura de defensa de multas incluyen cualquier tipo de sanción económica impuesta. Si bien es cierto que otras muchas no cubren determinados tipos de multas, como son las multas por estacionamiento o aparcamiento.
  • Cantidad a pagar: por lo general, muchas compañías no recurren multas cuyo importe sea inferior a noventa euros.
  • Tiempo: en ocasiones, las aseguradoras no aceptan si la multa es presentada por el usuario de dos a cinco días antes de que termine el plazo para recurrirla.

¿Pagará la aseguradora mis multas?

Por lo general, las aseguradoras no se hacen cargo del pago de la multa. En la mayoría de los casos, tu compañía de seguros será la encargada de recurrir cualquier multa relacionada con la conducción incluida dentro de los límites de la cobertura, pero no de pagarlas. Así, en caso de que la multa se mantenga y los recursos no hayan logrado que la multa sea cancelada, será el propio conductor sancionado quien pague:

  • El importe de las multas que se mantengan a pesar de haber sido recurridas por la compañía de seguros.
  • Cualquier tipo de recargo legal o interés por el retraso que se sumen al importe inicial de la multa.
  • Las fianzas, depósitos o avales que la Administración decida imponer.
  • Gastos causados por envíos de correo, fax y otros mecanismos de notificación.
  • Bienes que tengan que embargarse al conductor en caso de que, después de recurrir por la vía administrativa y la vía judicial, este se niegue a pagar.

¿Cuándo contratar esta cobertura?

Antes de contratar esta cobertura, debes plantearte si realmente te saldría rentable. Si una multa llega a recurrirse por vía judicial, la cantidad a pagar puede ascender mucho debido al elevado coste de un abogado, de los juicios etc. Si bien es cierto que algunas compañías no suelen cubrir los recursos administrativos por vía judicial, debido al elevado coste de contratación.

Por tanto, consideramos que este tipo de coberturas se ajustan más a personas que utilicen con mucha frecuencia su vehículo, como son los profesionales de la carretera. Si eres un conductor precavido y habitualmente no te suelen poner multas, lo más probable es que esta cobertura no te salga rentable en lo que a precio-servicio prestado se refiere.

Para comparar esta y otras muchas coberturas, te recomendamos que visites Acierto.com. Aquí podrás contrastar, en tan solo tres minutos, entre más de 30 aseguradoras líderes y así encontrar la póliza que más se adapta a tus necesidades al mejor precio.

¿Qué pasa si recurro una multa?

Si decides recurrir la multa, el procedimiento a seguir será el siguiente:

  • Proceso Administrativo y de Reposición. La policía te multa y decides recurrir. Puedes hacerlo por distintos procedimientos (administrativo y de reposición). Sin embargo, será la misma autoridad que impuso la sanción la que determinará la sentencia firme – ya sea bien modificando la sanción original o revocándola-.
  • Proceso Judicial. Una vez establecida la primera sentencia firme, el conductor tiene dos opciones. Puede pagar la multa (sin opción ya a recurrir a la posibilidad de pago reducido) o puede también, llevar el caso a juicio (este tipo de juicio se llama Contencioso – Administrativo), el cual supondrá un coste bastante elevado, que en muchos casos podría incluso superar el importe de la multa impuesta.
  • Proceso Recaudador. Tiene lugar cuando decides no ir a los juzgados y no recurrir más la sanción, o bien, después de haber llevado el caso a juicio y de que la resolución haya salido en tu contra. En caso de que decidas no pagar una multa, la Autoridad administrativa, hará uso de todos los mecanismos legales de la ley para poder saldar la deuda. Estos mecanismos se llaman Vía de Apremio, y consisten, en formalizar el objetivo de cobrar la deuda, hasta el punto de llegar a embargar determinados bienes del deudor en caso de que se niegue rotundamente a pagar.

En cualquier caso, también es importante que tu seguro de coche cuente con la cobertura de defensa jurídica o atención jurídica, con la que generalmente la compañía te ofrece asesoramiento legal de abogados. Aunque lo principal es que te cubra los gastos de defensa y reclamación de daños como consecuencia de un accidente en el que has estado involucrado como conductor.

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