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9 cosas que cubre el seguro de hogar y que no sabías

La letra pequeña de tu seguro de hogar puede incluir muchas sorpresas agradables para ti

Según los datos de un estudio elaborado por Acierto.com, 3 de cada 10 españoles ignoran cuáles son las coberturas de su seguro de hogar. Un desconocimiento que no solo afecta a quienes tienen contratada una póliza, sino a muchos más españoles. Porque ignoramos qué es lo que cubre un seguro de este tipo y que podría llegar a responder incluso en caso de rotura del móvil.

En esta guía te lo contamos y, si quieres comparar directamente seguros de hogar para ver qué es lo que cubren, entra ya en nuestro comparador de seguros de hogar.

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Los alimentos refrigerados, si se pudren por culpa de un apagón

Un simple corte de luz puede producir molestias graves —sobre todo si se alarga durante horas—. Porque entre los electrodomésticos que dejarán de funcionar, no hay que olvidar la nevera y la falta de suministro eléctrico podría provocar la pérdida de los alimentos refrigerados. Una situación que algunas compañías cubren en sus pólizas de hogar.

Para ello establecen una cuantía en concepto de indemnización para reponer esos alimentos perdidos y en múltiples supuestos; no solo en caso de un corte de luz. La cobertura de alimentos refrigerados resulta muy útil cuando la que se asegura es una segunda residencia, ya que las prolongadas ausencias impiden que se puedan solucionar este tipo de problemas en el momento y las consecuencias pueden ser aún peores. Porque contemplan múltiples escenarios. 

El seguro de hogar puede cubrir los alimentos en mal estado

Cubren este riesgo compañías como FIATC, en su seguro de hogar, disponible en cuatro modalidades. En su caso, contempla las pérdidas de alimentos y/o medicamentos por fallos del frigorífico o congelador.  Y no únicamente por falta de suministro eléctrico; también por avería. Tú mismo puedes escoger el límite económico de esta garantía (entre 150 y 600 euros).

Recuerda que si contratas tu seguro de hogar con Acierto.com podrás consultar de forma gratuita a nuestros asesores expertos cualquier detalle de la póliza, como sus coberturas. Solo tienes que entrar en nuestro comparador de seguros de hogar.

Tu ordenador, si una subida de tensión lo estropea

Seguimos hablando de problemas con el suministro eléctrico que quizás cubre tu seguro de hogar, y no lo sabes. En este caso, de corrientes anómalas, cortocircuitos, problemas eléctricos producidos por la caída de un rayo y otras situaciones similares. Porque en ese momento, todo lo que esté enchufado (y no necesariamente encendido, basta estar conectado a la red eléctrica) podría estropearse.

Si tienes equipos informáticos en casa, esto puede suponer quedarte sin un elemento que, además de caro, suele ser imprescindible. Una manera de asegurarlo es protegerlo frente a estos riesgos con la cobertura de daños eléctricos. Si aseguras el contenido en tu póliza de hogar, podrás recibir una cuantía para reponer y/o reparar aparatos eléctricos y electrodomésticos.

Esas cuantías varían según la compañía. Santalucía garantiza el 100% de las sumas aseguradas para continente y contenido en caso de que aparatos eléctricos y electrónicos sufran daños por una corriente anómala o un cortocircuito. FIATC por su parte, cubre los daños a los aparatos eléctricos conectados a la red derivados de un cortocircuito, de la caída de un rayo y de corrientes anormales. Además, incluye el servicio de electricista de urgencia. Y Reale deja fuera los electrodomésticos, aparatos eléctricos o electrónicos de más de 20 años de antigüedad y/o de importe inferior a 60 euros en sus modalidades de Reale Hogar.

Recuperar la estética de tu vivienda después de una reparación

El color de las paredes, el dibujo de las baldosas de los suelos, la clase de madera con la que se han hecho las puertas… Todos esos detalles forman parte de la identidad de un hogar.  Cuando a causa de una avería, o por un siniestro como una inundación, es necesario hacer obra, si tienes la cobertura de daños estéticos en tu seguro de hogar, la compañía asumirá los gastos necesarios para que tu vivienda recupere su imagen original. Hasta una determinada cuantía, como es habitual.

Coberturas estéticas en el seguro de hogar

También puedes encontrar diferencias en la forma de ofrecer esta cobertura. Por ejemplo, Pelayo incluye soluciones estéticas tanto para la vivienda como para los enseres, con cuantías de entre 1.000 y 2.000 euros, según la modalidad de seguro contratada. Aunque no se incluye en Hogar Básico Online. En MAPFRE, es una garantía opcional.

Son detalles sobre las condiciones que siempre tendrás claros antes de contratar tu seguro de hogar a través de Acierto.com: porque somos transparentes e independientes y te explicaremos todo lo que necesites saber.

El uso fraudulento de tu tarjeta de crédito, si te la roban

La cobertura de robo es una de las garantías más importantes que cubre tu seguro de hogar. Porque un robo puede tener muchas consecuencias, y no solo la pérdida de los bienes sustraídos. Si entre esos bienes se encuentra una tarjeta de crédito y además de robarla hacen un uso fraudulento de la misma, tu compañía podría compensarte por ese gasto incurrido por un tercero, hasta un límite máximo establecido en el condicionado.

Línea Directa, cubre el uso fraudulento de tarjetas de crédito/débito o el acceso a tus cuentas bancarias, al abonar la cantidad sustraída hasta los límites pactados en la póliza. Pero para ello debes añadir a tu póliza el servicio de asistencia informática. En Santalucía, el límite anual para uso indebido de tarjetas es de 350 euros. Y AXA la ofrece de forma opcional en AXA FlexiConfort y AXA FlexiVIP, con un límite de 300 euros y de 600 euros, respectivamente, dentro de la cobertura de robo.

El robo, también fuera de casa, otro riesgo cubierto

Algunas compañías incluyen en su garantía de robo el robo y el atraco en el exterior de la vivienda. Esta garantía puede incluir tanto bienes y objetos personales como dinero en efectivo o incluso (como hemos visto) las tarjetas de crédito, al cubrir el uso fraudulento que se haga de las mismas. Pero se establece una condición: el robo se ha de producir con violencia o intimidación. Si nos roban por un despiste o por nuestra propia negligencia, la compañía no se hará cargo. 

Así, Santalucía cubre hasta un límite máximo de 700 euros (por siniestro y anualidad) las pérdidas que, sean consecuencia de un atraco fuera del hogar, contemplando la desaparición, destrucción o deterioro de las ropas y demás objetos que compusieran la vestimenta o adorno personal en el momento del siniestro. Incluye el dinero en efectivo (hasta 175 euros) y las joyas (hasta 350 euros). Reale cubre el robo y los daños por robo fuera del hogar en su seguro Hogar Principal, con un límite por siniestro que puede oscilar entre los 600 y los 3.600 euros, según la modalidad escogida. 

Si quieres encontrar el mejor seguro de hogar con robo usa nuestro comparador. Porque podrás cotejar precios, pero también coberturas y la valoración de las mismas por parte de nuestros expertos en seguros de hogar.

El seguro de hogar puede cubrirte si te roban fuera de casa

Las placas solares, por los riesgos cubiertos en la póliza

Hoy en día mucha gente opta por instalar placas solares en sus viviendas y así autoabastecerse a partir de la energía solar acumulada por ellas. Es algo frecuente, por ejemplo, en las viviendas unifamiliares. Pero, ¿cómo se protegen estos elementos tan valiosos y delicados en un seguro de hogar? 

Si quieres contar con esta garantía, has de tener en cuenta que se plantea de maneras muy distintas en los diferentes seguros de hogar. Por ejemplo, en Fidelidade hogar, la rotura de cristales de placas solares es una cobertura de serie que se incluye en todas sus pólizas, incluso en la más básica, dentro de la garantía de roturas. Y en Ocaso ocurre todo lo contrario: se excluyen específicamente de la cobertura de sus seguros.

Los vehículos estacionados en el garaje, a salvo con el seguro de hogar

Al asegurar una vivienda, aseguramos cada espacio que forma parte de ella. Incluidas las dependencias anexas, trasteros y garajes. Algunas compañías tienen en cuenta lo que estas contengan como parte del contenido asegurado. Por ejemplo, si te roban una bici que tenías guardada en un trastero. Otras van mucho más allá considerando también los vehículos de motor estacionados en el garaje, si sufrieran daños por un siniestro cubierto en la póliza. 

Lo hace Plus Ultra en su Seguro para vivienda habitual. Este permite incluir los vehículos en el garaje en la protección de las modalidades Hogar Plus Óptima y Hogar Plus Élite. Sin embargo, Santalucía especifica en sus condicionados que los vehículos a motor, remolques, caravanas y embarcaciones, situados en la vivienda no se consideran parte del contenido, salvo pacto expreso en las condiciones particulares. Reale, por su parte, incluye vehículos a motor, remolques y caravanas de uso particular, depositados en el garaje privado de la vivienda. Quedan protegidos en caso de daños derivados de incendio, explosión, implosión, caída de rayo o robo total.

El manitas, un extra que cubre el seguro de hogar

Hay quien no puede ocuparse de las pequeñas tareas de mantenimiento de una casa. Ni siquiera de colgar un cuadro o montar un mueble, ya sea por falta de herramientas, de tiempo o de conocimiento. Por eso, es una suerte contar con la ayuda de un profesional para estos menesteres. Desde instalar un enchufe hasta reparar una persiana. Es un servicio incluido de serie en algunas pólizas o bien contratable como garantía opcional. Suele contemplarse la solicitud de un servicio anual (aunque en algunas compañías son dos) de unas tres horas de duración. El seguro de hogar cubre el desplazamiento y la mano de obra; y en ocasiones, también, los materiales.

Cobertura de bricolaje en el seguro de hogar

Reale incluye el servicio manitas dentro de su asistencia en el hogar, para tareas de mantenimiento del hogar y bricolaje. Y FIATC, por su parte, cuenta con el Servicio Bricohogar, con un servicio al año que cubre el desplazamiento y, tres horas de mano de obra de un profesional para realizar pequeños trabajos de instalación, mantenimiento y adecuación de tu vivienda. Puedes solicitarlo para tareas como colgar cortinas, colocar estanterías, montar muebles, instalar una lámpara, purgar radiadores y más.

No olvides que si utilizas el comparador de seguros de hogar de Acierto.com podrás contactar con un asesor que te informe sobre los servicios incluidos —como el servicio de manitas— en las pólizas que te interesen. .

La Responsabilidad Civil por las trastadas de tus hijos

Con tu seguro de hogar ya no tendrás que preocuparte de cosas como que tu hijo rompa el escaparate de una tienda o el cristal de algún vecino. Y es que muchas compañías amplían la extensión de la Responsabilidad Civil al cabeza de familia, como responsable de los daños que causen sus familiares. También como propietario de una mascota e incluso como peatón y ciclista. En esta garantía se tienen en cuenta los gastos judiciales de defensa, la constitución de fianzas judiciales (ambos a cargo de la compañía) y otros aspectos legales. 

Que esta sea una garantía más o menos amplia para incluir todos esos supuestos dependerá de la aseguradora elegida. Por ejemplo, AXA FlexiVip cubre la RC como propietario del inmueble, como inquilino y la RC familiar.  Y en Pelayo aún es más extensa: particular, como empleador, como deportista, como propietario de embarcaciones, como usuario de bicicletas y como consecuencia de obras de reforma y reparación.

Cómo usar Acierto.com para encontrar tu seguro de hogar

Comparar pólizas y saber qué cubre tu seguro de hogar es muy sencillo, gracias a nuestra plataforma. Porque al realizar tu comparativa podrás consultar los detalles de cada póliza. Y si necesitas más información, puedes hablar con uno de nuestros asesores expertos en seguros.

Para obtener una comparativa personalizada en 10 aseguradoras distintas en solo 1 minuto solo tienes que entrar en nuestro comparador de seguros de hogar y seguir estos pasos. Todo el proceso es muy ágil, puesto que en la mayoría de preguntas solo has de seleccionar tu respuesta de entre las opciones que te proponemos.

  • Elige tu respuesta para decirnos en qué tipo de vivienda vives: planta baja, ático, piso con altura, unifamiliar, caravana, etcétera.
  • Especifica el uso de la vivienda: si eres propietario o inquilino.
  • Dinos tu fecha de nacimiento.
  • Indica la situación de la vivienda: núcleo urbano, urbanización o despoblado.
  • Señala tu código postal.
  • Dinos en qué año se construyó tu vivienda, cuántos metros cuadrados tiene y si ha sido rehabilitada.
  • Necesitamos saber si la vivienda está hipotecada. Solo contesta sí o no.
  • Para valorar el riesgo de robo, necesitamos que especifiques los sistemas de protección con los que cuentas.
  • Dinos si la calidad de la construcción es normal o de lujo.
  • Indica el capital a asegurar por concepto de continente y de contenido.
  • Dinos si la vivienda cuenta ya con un seguro, y en qué compañía.
  • Facilitándonos tu e-mail podremos enviarte la comparativa a tu correo. Cuando consultes los resultados, si alguna póliza te interesa especialmente, llámanos. Podremos contarte más sobre qué cubre tu seguro de hogar antes de firmar.

Ventajas de usar Acierto.com para encontrar y contratar tu seguro de hogar

Hoy en día es fácil encontrar un seguro de hogar sin moverse de casa. Pero, ¿tienes siempre la oportunidad de saber exactamente qué cubre tu seguro de hogar? ¿De contar con un experto en seguros que resuelva cualquier duda y te ayude a acertar en tu elección? Es todo lo que te da Acierto.com. Porque no somos solo un comparador: somos un acertador de seguros.

Si entras en nuestra plataforma disfrutarás de:

  • Libertad: para comparar cuándo y dónde quieras.
  • Seguridad: porque nuestra plataforma es un entorno seguro y tenemos el mejor equipo técnico que garantiza que así sea.
  • Transparencia: porque para cuando firmes tu póliza sabrás exactamente qué cubre tu seguro de hogar. Nuestros asesores pueden aclarar cualquier detalle de la letra pequeña que pueda generarte dudas.
  • Independencia: la que nos permite no priorizar a ninguna aseguradora. Así, podemos garantizarte que los resultados son los mejores seguros de hogar, en tu caso.
  • Claridad: podrás consultar los detalles de la póliza y consultarnos cualquier duda.
  • Rapidez: todo el proceso apenas dura 1 minuto.
  • Ahorro: comparando con Acierto.com puedes llegar a ahorrar hasta el 50% en el seguro de hogar.
  • Acierto: con una visión general como la que te proporciona la parrilla de resultados y la ayuda de nuestros expertos, acertar con tu seguro está garantizado. Porque todos nos merecemos acertar.

Cómo saber qué cubre tu seguro de hogar

Para terminar, si quieres saber qué cubre tu seguro de hogar, es decir, si incluye todos estos servicios y prestaciones, deberías leerte el condicionado de tu póliza. No obstante, si no lo hiciste antes de contratar (cosa fácil, porque más de la mitad de los españoles ignora cómo le asiste su seguro) puedes encontrarte con alguna sorpresa. Para evitarte disgustos te recomendamos comparar pólizas en Acierto.com.

En primera instancia podrás acceder a los precios y coberturas de las principales aseguradoras del mercado, pero también conocer al dedillo lo que vas a contratar. Porque contamos con un equipo de asesores expertos que te ayudará en todo momento y te informará adecuadamente para que sepas qué cubre tu seguro de hogar, antes de contratarlo. Si lo haces con nosotros, te garantizamos el mejor precio de mercado y estaremos contigo durante todo el ciclo de vida de la póliza. Puedes hacer la comparativa y dejarnos tu número o contactar con nuestro call center, en horario de oficina.