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Tipos de póliza

Catalana Occidente Hogar ofrece productos que se adaptan a cualquier tipo de situaciones y viviendas. As, es posible contratar seguros para hogares familiares, para hogares profesionales -cuando el tomador trabaja desde casa- y para viviendas en alquiler. Entre las primeras caractersticas de sus plizas destacan:

Catalana Occidente Familia-Hogar

  • Daos por incendio, explosin, cada de rayo y humo
  • Daos por agua
  • Robo y expoliacin

Valoracin Acierto.com

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Catalana Occidente Impago de Alquiler

  • Impago de alquileres
  • Actos vandlicos
  • Defensa jurdica

Valoracin Acierto.com

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Catalana Occidente Hogar Profesional

  • Todas las coberturas de Catalana Occidente Familia-Hogar
  • Asistencia informtica online
  • Resposicin de docuentos y archivos informticos

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La opinin de Acierto.com sobre Catalana Occidente

Catalana Occidente Hogar destaca por su flexibilidad, ya que puedes adaptar su seguro de hogar multirriesgo a la situacin que t quieras: si trabajas en casa, si alquilas la vivienda, si vives en ella junto a tu familia, etc. As, Catalana Occidente ha diseado coberturas especficas para responder a las necesidades que surgen en cada tipo de hogar. Por ejemplo, te ayudan a proteger tus equipos profesionales o te dan asistencia legal si tienes que reclamar daos materiales a tu inquilino. Este producto suma puntos en calidad y en trato exclusivo al incluir servicios asistenciales al asegurado: orientacin mdica y veterinaria telefnica, servicio BricoHogar, asistencia informtica, etc. Todo para hacer mucho ms fcil la vida de sus asegurados.

Qu coberturas destacan en los seguros Catalana Occidente?

Ya sea para cubrir riesgos habituales u otros poco frecuentes, hay muchas coberturas que destacan en la oferta de Catalana Occidente Hogar. Entre las garantas ms llamativas o que ofrecen mejores condiciones frente a plizas similares destacan:

Gastos derivados de siniestros

Incluidos en todas sus plizas.

Gracias a Catalana Occidente, todo volver a la normalidad rpidamente despus de un siniestro. Esto es as porque la compaa se ocupa de todo y se hace cargo de los gastos de localizacin y reparacin de tuberas, de desescombro, de recuperacin de bienes, de daos por exceso de consumo de agua y de la restauracin esttica de tu casa. De esta manera volver a ser la de antes.

Coberturas para el hogar profesional

Disponibles para autnomos.

Las coberturas a nivel profesional del Seguro hogar profesional te permiten proteger tanto tus equipos -hasta un lmite de 5.000 euros- como tus archivos informticos y tus documentos -hasta 10.000 euros-. Si contratas el paquete de garantas hogar profesional tambin puedes protegerte frente a robo y atraco de dinero en efectivo, dentro y fuera de la vivienda -hasta 1.500 euros, si el robo se produce de camino al banco, para traspasar fondos-.

Asistencia informtica online

En todos sus seguros.

Uno de los puntos fuertes de Catalana Occidente es la asistencia al asegurado. Entre los servicios exclusivos de sus seguros de hogar puedes disfrutar de asistencia informtica online con una amplia lista de prestaciones: revisin anual gratuita de tu PC o MAC con un informe de "salud digital" personalizado, servicio de geolocalizacin de smartphones, proteccin digital online, servicio de copia de seguridad, etc. Un sinfn de ventajas y de comodidades para ti solo por ser de Catalana Occidente.

Pregntale a los expertos en Seguros

PREGUNTAS FRECUENTES

Te recomendamos que te comuniques con el servicio de Atencin al cliente de Catalana Occidente. Ellos te proporcionarn los datos para contactar con la compaa por escrito y as notificar tu deseo de no renovar tu seguro. Es importante que dejes constancia por escrito -correo postal, fax o correo electrnico- y que respetes el plazo para hacerlo -normalmente, de un mes-.

Tienes una lnea especfica para comunicar un siniestro. Solo tienes que llamar al 902 105 743 y Catalana Occidente se ocupar de enviar a los peritos para la valoracin de daos a los reparadores necesarios, etc.

S, es posible contratar un seguro que, adems de darte toda la proteccin de su seguro hogar-familiar, suma coberturas especficas para proteger al propietario de la vivienda frente a los actos del inquilino. As, con el Seguro de impago de alquiler, cuentas con defensa jurdica, proteccin frente a los actos vandlicos del inquilino y cobertura en caso de que no te pague el alquiler: Catalana Occidente garantiza el cobro de un total de doce mensualidades, para estos supuestos.

Catalana Occidente no comercializa un seguro especfico para inquilinos con coberturas pensadas especialmente para ellos. No obstante, puedes optar por contratar el seguro hogar-familiar de Catalana Occidente y as asegurar tu contenido o bien optar por otras compaas que cuenten con un seguro para inquilinos o que te ofrezcan una pliza esencial y en la que t puedes decidir frente a qu daos y riesgos quieres protegerte.

Si tienes una urgencia, Catalana Occidente Hogar responde en cualquier momento del da. Porque su lnea 902 105 743 est disponible las 24 horas del da, todos los das del ao. Tambin su servicio de Atencin al cliente. Adems, si necesitas una reparacin de urgencia, puedes solicitarla a travs del servicio de asistencia en el hogar. Catalana Occidente te pone en contacto con los mejores profesionales y no te cobra nada por el desplazamiento.

Depende, en cualquier caso, de si se trata de reparaciones derivadas de un siniestro cubierto por la pliza o no. Aunque se trate de una reparacin que nada tenga que ver con un siniestro, puedes contar con el respaldo de Catalana Occidente. Gracias a la asistencia en el hogar que incluyen sus seguros puedes pedir que enven un profesional para una reparacin de urgencia.

Catalana Occidente debe respetar el plazo mximo de tres meses que tiene el asegurador para ofrecer al asegurado una resolucin tras un siniestro. Asimismo, dispone de un mximo de cuarenta das para pagar parte de los gastos que le corresponda asumir. De no ser as, puedes reclamar en el Departamento de Atencin al Cliente -avda. Alcalde Barnils, 63. 08174. Sant Cugat del Valls (Barcelona)-. Tambin puedes presentar tu queja ante el Defensor del Cliente: Apdo. Correos 101. 08171, Sant Cugat del Valls (Barcelona).

Preguntas de nuestros usuarios

Por Vanesa

Qu incluye el seguro de impago de alquiler?

Respuesta

Con el seguro de impago de alquiler de Catalana Occidente tienes una proteccin integral frente a cualquier acto malintencionado del inquilino, ya sea destrozar tu casa o no pagar el alquiler. Adems, supone otras ventajas, como contar con la ayuda de la compaa en la seleccin de tu inquilino y que apliquen el valor de nuevo en la revaloracin de los bienes que asegures, entre otras muchas.

Por Eduardo

Tengo un perro, qu me ofrece Catalana Occidente Hogar para protegerle?

Respuesta

Si contratas adicionalmente el seguro de proteccin de mascotas, vas a contar con una amplia lista de garantas para protegerle: en caso de robo o extravo, asistencia veterinaria por accidentes y servicio de orientacin telefnica, entre otras. Adems, contars con el apoyo de Catalana Occidente y su equipo legal en el supuesto de responsabilidad civil exigible a tu perro y tambin en los momentos ms duros: si tienes que sacrificarlo. Al contratar estas coberturas, Catalana Occidente se hace cargo de los gastos de incineracin.

Por Estefana

Qu servicios propone Catalana Occidente Hogar a sus asegurados?

Respuesta

La lista de servicios de Catalana Occidente Hogar es uno de sus mayores atractivos. Tienes desde la asistencia en el hogar para reparaciones, transmisin de mensajes urgentes, servicio de cerrajera y otras prestaciones, las 24 horas del da. Tambin puedes contar con un servicio de reparacin de electrodomsticos y de manitas a domicilio (BricoHogar). En cuanto a la asistencia personal, puedes realizar consultas mdicas y jurdicas gracias a sus servicios de orientacin telefnica.

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