El seguro de hogar y los alimentos refrigerados

¿Cubre el seguro de hogar los alimentos refrigerados?

La respuesta a si el seguro de hogar cubre alimentos refrigerados no es tan simple como un sí o un no. La cobertura del seguro de hogar para alimentos refrigerados es común en muchas aseguradoras y pólizas. Sin embargo, no está incluida de serie en muchas versiones básicas que ofrecen las compañías.

Los límites a la compensación por pérdida de alimentos también varían considerablemente, según el tipo de seguro de hogar que tengamos contratado.

¿En qué casos cubre el seguro de hogar los alimentos refrigerados?

Para que el seguro de hogar sí cubra los alimentos refrigerados tienes que tener asegurado el contenido. Además de esto, se deben dar alguna de las siguientes circunstancias si queremos que se active la garantía:

• Que el frigorífico o congelador haya tenido un fallo eléctrico, derivado de interrupciones en el suministro eléctrico causadas por razones externas.
• Que se trate de una avería. Fallos técnicos del aparato, siempre que no se deban a negligencia o falta de mantenimiento.
• Que se deba a un desastre natural. Por ejemplo, inundaciones que afecten a la electricidad y, por ende, a los electrodomésticos.

Estas suelen ser algunas reglas comunes en la mayoría de las aseguradoras que sí incluyen en el seguro de hogar los alimentos refrigerados. Sin embargo, cada una puede exigir requisitos extra.

Por ejemplo, Hogar Familiar de  MAPFRE u Hogar Integral de Caser no actuarán si el periodo sin suministro eléctrico ha sido inferior a seis horas seguidas.  El seguro de hogar de Mutua Madrileña Hogar Global no cubre el siniestro si el frigorífico o congelador tiene más de 15 años, o si la vivienda ha estado deshabitada más de 10 días.

Qué seguros de hogar cubren los alimentos refrigerados

A continuación, presentamos una tabla comparativa con la cobertura que ofrecen algunas de las principales aseguradoras de hogar en España respecto a la pérdida de alimentos refrigerados.

Compañía
Póliza	Hogar Familiar	Hogar Confort	Hogar Integral	Hogar Global	Hogar Completo
¿Qué cubre?	El valor económico de los alimentos estropeados	El valor económico de los alimentos estropeados	El valor económico de los alimentos estropeados	El valor económico de los alimentos estropeados	El valor económico de los alimentos estropeados
En qué casos	Falta de suministro eléctrico  Avería de electrodomésticos  Cualquier otro siniestro amparado por esta cobertura que haya impedido el normal funcionamiento	Sobretensión o cortocircuito en tu instalación eléctrico	Falta de suministro eléctrico  Avería de electrodomésticos  Escape fortuito del líquido refrigerante	Falta de suministro eléctrico  Avería de electrodomésticos	Avería en la instalación frigorífica  Falta de suministro eléctrico  Paralización del aparato por causa de un siniestro cubierto en póliza
Con qué límites	Hasta 300 € por siniestro	Hasta 500 € por siniestro	Hasta 300 € por siniestro	Hasta 300 € por siniestro	Máximo 2 % del valor del contenido asegurado al año

 

Cómo activar la cobertura del seguro de hogar para alimentos refrigerados

Para activar la cobertura del seguro de hogar por alimentos refrigerados dañados, los asegurados deben seguir estos pasos:

• Documentar el daño: fotografiar los alimentos dañados y cualquier indicio del fallo (por ejemplo, el frigorífico apagado).
• Notificar a la compañía lo antes posible.
• Presentar un informe detallado, que incluya fotos del propio frigorífico, recibos de compra de los alimentos dañados, o un informe técnico o factura si el aparato ha sufrido una avería. Si la causa ha sido la suspensión de suministro necesitarás un certificado de tu proveedor eléctrico.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de hogar y alimentos refrigerados

Para ampliar información sobre el seguro de hogar y alimentos refrigerados hemos preparado esta serie de preguntas y respuestas rápidas que tratan de resolver otras cuestiones relacionadas si pierdes el contenido de tu nevera por alguna de las causas descritas.

¿Cómo determina el seguro de hogar el valor de los alimentos refrigerados dañados?

Las aseguradoras suelen solicitar un inventario detallado de los alimentos dañados junto con recibos de compra, si están disponibles. En ausencia de recibos, es importante hacer fotos de los alimentos dañados en el interior del frigorífico o congelador.

¿Cuánto dura un alimento refrigerado sin luz?

Según diversas organizaciones de consumo, los alimentos se mantienen por lo general en buen estado hasta las cuatro horas. Recuerda que algunas aseguradoras sólo actuarán si la falta de suministro dura más de seis horas consecutivas. En consecuencia, para casos en los que el corte dure únicamente cinco horas, podría darse el caso de perder los alimentos y no recibir compensación alguna, aunque tengas la cobertura en tu seguro de hogar.

Los seguros de hogar que cubren alimentos refrigerados, ¿incluyen también medicamentos y vacunas?

No es lo habitual, aunque algunas aseguradoras sí incluyen en sus pólizas de hogar más completas los medicamentos y/o vacunas dentro de la cobertura de alimentos refrigerados. Como en SegurCaixa Hogar Completo, por ejemplo. En su caso, siempre y cuando se deba a un corte de suministro de, al menos, seis horas consecutivas de duración.

La importancia del seguro de hogar en alimentos refrigerados

Como hemos visto, la cobertura de alimentos refrigerados en el seguro de hogar depende de la aseguradora y la póliza contratada. Es esencial revisar sus condiciones para tener claro hasta dónde llegará en tu caso.

En el comparador de seguros de hogar de Acierto.com sabrás de inmediato si los seguros de tu interés tienen o no esta cobertura. Solo tienes que realizar un breve cuestionario, que tiene la finalidad de personalizar la propuesta a lo que realmente necesitas. Tras ello, recibirás decenas de ofertas de seguros de hogar. Al hacer clic en los detalles de cada aseguradora puedes comprobar de un simple vistazo si incluye o no cobertura de alimentos refrigerados.

También puedes contactar con nuestros expertos, que ofrecen asesoramiento gratuito y sin compromiso. Una excelente vía para contratar con la seguridad de estar accediendo al seguro de hogar que realmente necesitas.