Cómo son los préstamos de Cashper

Seleccionamos los mejores préstamos de Cashper del mes. Recuerda que las condiciones expuestas son orientativas y no vinculantes. Pueden cambiar según el perfil de solicitante y otras variables.

CashperPlus es una financiera online especializada en préstamos de dinero rápido. La compañía forma parte de Novum Bank LTD, una entidad bancaria reguladora cuya central está en Malta. CashperPlus es su filial española. En definitiva se trata de una empresa de minipréstamos.

Su misión es ofrecer préstamos online en unas horas (un máximo de 48 horas más concretamente) incluso a clientes que se encuentran en ASNEF. Para conseguirlo cuentan con herramientas como Instantor y la mejor tecnología. Como ellos mismos dicen en su página web "los créditos online de Cashperplus.es no son los usuales préstamos personales bancarios" sino que están pensados para solventar problemas puntuales de liquidez "tales como facturas impagadas, mensualidades de alquiler o hipoteca, gastos escolares o arreglos en electrodomésticos y vehículos".

Pero, ¿cuáles son las características de los préstamos Cashper?, ¿qué rasgos tienen sus productos?

• El objetivo es cubrir gastos imprevistos o necesidades puntuales de liquidez.
• El importe va desde 50 euros hasta 1.000 euros.
• El plazo de devolución oscila desde los 30 días hasta varios meses para cantidades mayores de dinero.
• El trámite es 100 % online.
• Posibilidad de aceptación incluso estando en listas de morosos como ASNEF. Pero poder acceder a un préstamo estando en ASNEF no significa que la solicitud vaya a aprobarse automáticamente.
• Los plazos de concesión son rápidos. Una vez aprobada la financiación, el cliente recibirá el dinero en su cuenta bancaria en un plazo de entre 24 y 48 horas.
• El coste de un minicrédito suele ser significativamente superior al de un préstamo personal bancario.
• Es posible acceder a un crédito aunque no se tenga nómina: por ejemplo, si se está desempleado o si se es pensionista o autónomo.
• No suelen exigir avales ni garantías.

En cuanto a los tipos de préstamos de dinero que ofrece Cashper, la plataforma se encuentra especializada en préstamos rápidos y minicréditos (estos últimos pueden considerarse también préstamos rápidos). La diferencia principal entre unos y otros son las cantidades de dinero. Es decir, los minicréditos raramente alcanzan los 1.000 euros, mientras que los préstamos rápidos sí lo hacen.

En cuanto a los intereses, en ambos casos son bastante altos. No obstante  hay que decir que los minicréditos aplican honorarios. Ambos productos se solicitan eminentemente online y cuentan con tiempos de concesión muy céleres, exigen pocos requisitos y son fáciles de solicitar. Aunque quizás ?y también por la cantidad de dinero a la que permiten acceder? los minicréditos son más sencillos que los rápidos.

Ambos están pensados para responder a necesidades de dinero urgente y emergencias, y no como forma de financiación habitual. Esto es por sus condiciones (peores que los préstamos personales al uso pero mucha inmediatez). De acudir a ellos frecuentemente o para saldar deudas será fácil caer en el sobreendeudamiento.

Por lo general, los requisitos que exige CashperPlus para conceder un crédito no son muchos, aunque pueden variar en determinados casos. No obstante esto es lo básico que sí te pedirán si solicitas uno de sus productos de financiación:

• Tener más de 21 años. Algunas entidades solo exigen la mayoría de edad para acceder a sus préstamos, pero no es el caso de los de Cashper. Deberás aportar el DNI o NIE en vigor.
• Tener una cuenta bancaria en España.
• Contar con unos ingresos recurrentes: no es necesario que estos ingresos procedan de una nómina. El requisito que pone Cashper es que sean continuados en el tiempo, constantes. Y esto puede provenir también de una pensión o del alquiler de propiedades, por ejemplo.
• También le solicitará que proporcione prueba de estos ingresos. Esto se puede hacer a través de las últimas nóminas, declaración de la renta, extractos bancarios, etc. 
• Superar el análisis de solvencia realizado por la entidad. Las deudas vigentes no pueden superar el 35 % de los ingresos netos. 
• La entidad también puede requerir un documento válido para verificar su dirección, por ejemplo, una factura de servicios públicos (luz, agua, gas). 
• Normalmente no es necesario aportar avales ni garantías. O sea tienen préstamos sin nómina ni aval.
• No es un requisito de los préstamos Cashper no estar en ASNEF. Conceden créditos a personas que se encuentran en este fichero, aunque con ciertas limitaciones.

Si ya has contratado tu crédito Cashper o sencillamente quieres saber cómo es su atención al cliente y cuáles son los canales de comunicación que ofrecen:

• Área de clientes: en la parte superior derecha de su página web.
• Número de teléfono de Cashper Clientes: 910 052 004 (tarifa normal).
• Número de fax Cashper Clientes: 910 05 90 17.
• Correo electrónico: clientes@cashper.es.
• CashperPlus atención al cliente por SMS 638 44 42 18.
• Teléfono de Incidencias Cashper: 900 525 278.
• También cuentan con un formulario en su web para reclamaciones.
• Horario de atención Cashper Clientes: de lunes a viernes de 09:30 a 18:30 horas y el sábado de 09:00 a 14:00 horas. El domingo está cerrado.

Según el portal de opiniones eKomi, Cashper España cuenta con un 9,2 sobre 10. El cálculo se ha realizado en base a 15.554 opiniones. En Trustpilot tiene una calificación de 4,2 sobre 5 que es lo máximo.

Los clientes valoran la rapidez y eficacia del servicio, destacando que los préstamos se conceden y el dinero se transfiere a sus cuentas en muy poco tiempo. El personal es elogiado por su trato educado y capacidad para ofrecer una atención clara y comprensiva, generando confianza.

"Ha sido realmente fácil y efectivo... De diez".

Anónimo

"Muy atentos conmigo y me han ayudado cuando necesitaba. Gracias".

Anónimo

"Desde el inicio han sido atentos y rápidos en dar respuesta a mis gestiones".

Anónimo

"De momento sin problemas, recibí el préstamo en 24 horas".

Anónimo

"Todo bien aclarado y gestionado. Gracias".

Anónimo

"De antemano muy buenos días? En cuanto a las respuesta sobre el préstamo, fueron rápidos y transparentes .. Aunque considero que para un primer préstamo debería ser más...sin embargo es su política de trabajo. Lo digo porque a veces nos encontramos en apuros financieros y no alcanza. Pero muy contento igualmente".

Anónimo

A continuación, se muestran ejemplos reales de sus micropréstamos para diferentes cantidades de dinero. El coste corresponde a los honorarios o gastos de gestión, sin interés nominal, y el importe total a devolver es la suma del préstamo más dichos gasto:

El ejemplo oficial de Cashper para 200 euros durante 30 días indica un coste de 65 euros, por lo que se devuelven 265 euros, con una TAE del 2.968,7 % debido al corto plazo del préstamo.  En caso de impago, la entidad aplica recargos adicionales según sus condiciones (20 euros al día siguiente del vencimiento, otros 20 euros a los 10 días y otros 20 euros a los 20 días). 

Una forma útil de comparar es fijarse en el coste total, no solo en la TAE. En préstamos de muy corta duración, el importe final que devuelves suele ser más representativo que la TAE. Por tanto, antes de contratar un minicrédito conviene calcular el importe total que se devolverá, no solo la cuota.

Un minicrédito solo debería utilizarse para cubrir una necesidad puntual y con capacidad de devolverlo en el plazo previsto, por lo que no son adecuados en las siguientes situaciones:

• Cuando no existe certeza de poder devolver el importe en la fecha de vencimiento. Si no se dispone de ingresos suficientes para afrontar el pago, el préstamo puede generar costes adicionales por demora.
• Para pagar otros préstamos o deudas. Utilizar un minicrédito para cancelar otro crédito puede iniciar una espiral de endeudamiento.
• Si necesitas financiar gastos recurrentes, un minicrédito normalmente no es la solución más adecuada porque no resuelve el problema de fondo.
• Cuando existen ya varios créditos pendientes, especialmente si parte de los ingresos mensuales se destinan al pago de préstamos.
• Para realizar compras prescindibles o de consumo impulsivo, debido al elevado coste efectivo de este tipo de financiación.

Si no devuelves el préstamo dentro del plazo acordado, normalmente se inicia un proceso escalonado de reclamación. Además, un retraso en el pago puede incrementar rápidamente el coste de la deuda debido a los intereses de demora.

• Recordatorios de pago mediante SMS, correo electrónico o llamadas telefónicas. 
• Aplicación de intereses o comisiones por demora, siempre dentro de los límites legales y de lo establecido en el contrato.
• Gestión por una empresa de recobro, a la que la entidad puede encargar la reclamación de la deuda o incluso ceder el crédito.
• Inclusión en ficheros de morosos.
• Reclamación judicial, si la deuda continúa impagada, pudiendo obtenerse una resolución judicial que permita el embargo de bienes o ingresos en los términos previstos por la ley.

Existen diversos indicadores de riesgo que conviene identificar cuanto antes: 

• Solicitar un nuevo préstamo para devolver otro anterior.
• Necesitar minicréditos de forma recurrente todos los meses.
• Destinar una parte importante del salario al pago de préstamos.
• Retrasarse habitualmente en el pago de recibos o facturas.
• Utilizar varios préstamos simultáneamente con distintas entidades.
• No disponer de ahorro para afrontar gastos imprevistos.
• Desconocer el coste total del crédito o el importe exacto que deberá devolverse.
• Solicitar financiación para cubrir gastos corrientes en lugar de incidencias excepcionales.
• Tener dificultades para llegar a fin de mes incluso antes de contratar el préstamo.
• Empezar a recibir reclamaciones de pago o comunicaciones de empresas de recobro.

Cuando aparecen una o varias de estas señales, suele ser recomendable evitar contratar nuevos minicréditos y valorar alternativas como la renegociación o refinanciación de deudas, el fraccionamiento de pagos con acreedores o el asesoramiento financiero antes de asumir nuevas obligaciones de pago.

Para simular tu crédito de Cashper y conocer bien las características concretas del producto que vas a contratar, te recomendamos utilizar el nuestro comparador de minicréditos personales. En nuestra página podrás ver detalladas las condiciones de los diferentes productos. Para que puedas escoger con conocimiento de causa y te ahorres quebraderos de cabeza. En Acierto.com te lo ponemos fácil. Entra y escoge tu minicrédito mejor con nosotros.

Para terminar, hemos recogido algunas de las preguntas frecuentes sobre CashperPlus y sus préstamos que suelen formular nuestros usuarios a los agentes del call center. Con sus correspondientes respuestas, para que este apartado te sea lo más útil posible:

Sí, CashperPlus ofrece la posibilidad de realizar el aplazamiento de una cuota por préstamo. Ahora bien, deberás estar al día de todos los pagos y solicitarlo previamente a través del teléfono 910 059 504 con 48 horas de antelación al plazo de vencimiento de la cuota correspondiente. O sea, tendrás que planificarlo.

Sí, en Cashper te dan la opción de realizar la cancelación total o parcial de tu préstamo en cualquier momento, siempre que lo desees. En este caso, deberás consultar las condiciones de esta amortización llamando al teléfono 910 059 504 para no llevarte sorpresas y ver si realmente te conviene hacerlo.

Retrasarse en el pago de un préstamo siempre es mala idea. Más todavía si, como en el caso de CashperPlus, la entidad aplica un interés de demora del 1 % diario. Este se abonará con la misma cadencia que los intereses ordinarios del crédito en cuestión.

Para devolver tu préstamo Cashper tienes varias opciones. La entidad te lo pone cómodo:

• Puedes hacer un ingreso en efectivo o por cajero en alguna de sus cuentas (Sabadell, Santander, BBVA o Bankia).
• Realizar una transferencia bancaria a cualquiera de sus cuentas. 
• Pagar con tarjeta de débito a través de la cuenta de cliente online o llamando al 911 818 920.

Puedes enviar la documentación por correo electrónico a documentos@cashper.es, Whatsapp al 683780440. De todas formas, una vez que realices la solicitud vía web, recibirás un e-mail y un SMS con toda esta información.

El consumidor tiene derecho a recibir información clara antes de contratar un minicrédito, incluyendo el importe total, el coste del crédito, el TIN, la TAE, las comisiones, el plazo de devolución y las consecuencias del impago. También debe recibir una copia del contrato con todas las condiciones pactadas y puede presentar reclamaciones ante la entidad o acudir a organismos de consumo o a los tribunales si considera que se ha producido alguna irregularidad.

Además, existe protección frente a cláusulas abusivas, que pueden ser declaradas nulas por los tribunales, y se garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales. Por otro lado, el consumidor tiene derecho a amortizar anticipadamente el préstamo, aunque las condiciones económicas dependerán de lo establecido en el contrato.

La transferencia será efectiva en un plazo de 24 a 48 horas. No obstante, esto podría variar si la entidad requiere documentación adicional para estudiar tu perfil de solicitante. O si hay errores en el envío de la misma.

Una vez abonado el préstamo anterior podrás solicitar uno nuevo realizando cualquiera de las siguientes acciones:

• Enviar un SMS al 638 44 42 18 indicando cuantía y duración.
• Acceder a cuenta cliente online y solicitarlo vía web.
• Llamar al teléfono 900 525 278.