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Tipos de póliza

Liberty Seguros ofrece pólizas especializadas en cubrir las necesidades del hogar, ya sea de alquiler o en propiedad:

Liberty Hogar Protección Basic

  • Incendio, explosión y caída de rayo
  • Daños eléctricos
  • Robo y atraco dentro del hogar

desde

 

Liberty Hogar Protección Plus

  • Desatascos
  • Bienes refrigerados
  • Jardines

desde

 

Liberty Hogar Protección Premium

  • Exceso de consumo de agua
  • Cristales de placas solares
  • Ruina total

desde

 
Liberty Hogar Protección Basic

Con el seguro de hogar Protección Basic de Liberty tendrás una protección muy completa. Puedes asegurar continente y contenido frente a incendio, explosión, caída del rayo, daños por agua, daños eléctricos, rotura de lunas, mármoles, espejos o vidrio y robos (tanto el robo y el atraco como los daños causados). Su cobertura de daños por agua es especialmente completa: cubre localización y reparación de avería, escapes y desbordamientos, daños por agua procedentes de otras viviendas, fallos de las instalaciones de extinción de incendios, olvidos y omisiones.

"Destaca por incluir coberturas poco frecuentes en una póliza esencial, como los actos vandálicos"

Destaca por incluir coberturas poco frecuentes en una póliza esencial, como los actos vandálicos y malintencionados. Esta prestación se encarga de cubrir los daños producidos a los bienes asegurados y cometidos de manera individual o colectiva por personas distintas al asegurado y a las personas que convivan con él. El límite de la indemnización para esta garantía es del 100 % del capital asegurado para el contenido y/o continente.

Completa esta protección con multitud de servicios y ventajas. Porque el seguro Protección Basic cuenta también con asistencia informática, asesoramiento jurídico de Internet, asistencia en el hogar por emergencia o bricolaje y reclamación de daños por robo y atraco.

Liberty Hogar Protección Plus

Con Hogar Protección Plus tendrás toda la protección que ya incluye la modalidad más básica. Y algo más: amplía la cobertura en daños por agua y también las prestaciones por robo. La primera, gracias a su garantía de ampliación, que incluye también los desatascos (con un límite de 300 euros por siniestro y año). La segunda, con la ampliación de robo, hurto y atraco, que incluye los bienes en trasteros y dependencias externas, y los bienes de valor con precio unitario inferior a 2.000 euros, sin necesidad de ser declarados. Amplía asimismo la garantía de roturas, sumando las de muebles de metacrilato, cristales de placas vitrocerámicas y cristales de electrodomésticos.

"Amplía la cobertura en daños por agua y también las prestaciones por robo"

Protección Plus protege también tu casa frente a los daños estéticos. Se asegura así de que la vivienda mantenga la coherencia estética, reponiendo azulejos y otros elementos, de ser posible, iguales a los originales. La garantía de restauración estética del continente contenido cubre los gastos hasta el 10 % del capital asegurado (para continente y para contenido) y hasta 3.000 euros por siniestro.

Además de cubrir los daños eléctricos como la modalidad básica, suma a esta protección los bienes refrigerados. Puedes reponerlos si se estropean con los 300 euros por siniestro y año que plantea esta garantía. También añade el jardín al continente protegido, ya que el mobiliario exterior está garantizado en caso de robo (con una cuantía de 2.000 euros por siniestro y año) y cubre la reconstrucción del jardín, con 600 euros por árbol (y un máximo del 10 % del capital asegurado para el continente).

Liberty Hogar Protección Premium

El Paquete Premium de Liberty Hogar satisface a los usuarios más exigentes. Porque amplía capitales para diferentes garantías: restauración estética, del dinero en efectivo cubierto en caso de atraco en la calle, de los gastos por desatascos, etcétera. Pero además suma prestaciones a estas coberturas, para ofrecer un servicio más completo. Por ejemplo, los daños por agua incluyen aquí las roturas de tubería sin daños (hasta 600 euros por siniestro y año) y el exceso de consumo de agua (hasta 1.000 euros por siniestro y año).

"Satisface a los usuarios más exigentes. Porque amplía capitales para diferentes garantías"

Otras garantías con las que marca la diferencia son las de ruina total del edificio (con el 100 % del capital asegurado para continente y contenido) y la de derrame accidental de líquidos distintos al agua. A primer riesgo y hasta un máximo de 2.000 euros por siniestro, se garantizan los daños materiales directos ocasionados por el derrame de líquidos distintos al agua, cuando el origen sea un reventón, una rotura o un desbordamiento accidental y repentino de depósitos que formen parte de la vivienda asegurada o de sus partes colindantes.

Como todas las pólizas de Liberty Hogar, da acceso a numerosos servicios. Desde la asistencia en el hogar y el servicio de bricolaje hasta asistencia informática (Helpdesk): telefónica, vía chat online y por control remoto; las 24 horas del día, durante los 365 del año. Cuidan especialmente la asistencia legal; además de para las actuaciones típicas, como reclamaciones de daños, puedes contar con el equipo legal de Liberty para que te asistan en la redacción de contratos y los revisen, para ayudarte a reclamar frente a incumplimientos de contratos de suministro y asesoramiento extrajudicial.

La opinión de Acierto.com sobre Liberty

Liberty Seguros es una aseguradora con muchos años de trayectoria especializada en los seguros multirramo, aunque sus principales productos son los seguros de coches y de hogar. Su amplia red de mediadores y asesores son los responsables de que la compañía crezca cada año,ofreciendo una asistencia más cercana y profesional. Siempre que lo necesites puedes acudir a cualquiera de sus oficinas en España para solventar una incidencia o dar parte de un siniestro. Del mismo modo, cuentan con una zona de clientes online para que puedas conocer a tiempo real cómo va progresando una incidencia o para conocer las coberturas contratadas. En el caso de las pólizas de hogar, Liberty Seguros te da la opción de personalizarlas para que elijas las coberturas que mejor se adapten a tus necesidades.

¿Qué coberturas destacan en los seguros Liberty?

Seguros Liberty cuenta con todas las prestaciones básicas que necesitas para que tú y tu familia estéis seguros en vuestro hogar de alquiler o en propiedad. Algunas de las más relevantes son:

Daños por agua

Incluida en todas las modalidades del seguro.

Esta garantía es muy importante para tu hogar, ya que te cubre los gastos de escapes y desbordamientos, así como los daños por agua procedentes de otras viviendas, los ocasionados por omisiones y olvidos y los de localización y reparación de la avería. En las modalidades Plus y Premium se incluye la garantía de desatascos con un límite por siniestro y año, fijados en las condiciones particulares de la póliza, el exceso de consumo de agua y la rotura de tuberías sin daños.

Incendio, explosión y caída de rayo

100% del capital asegurado para continente y/o contenido.

Se trata de una de las coberturas del hogar más solicitadas. Se encarga de los daños ocasionados a consecuencia de un incendio fortuito, por acción de extraños o por negligencia del propio asegurados, así como los de una explosión o caída de un rayo. El límite de estas garantías será del 100% del capital asegurado.

Restauración estética

Incluida en las modalidades Plus y Premium.

Cubre los gastos necesarios para la recomposición estética del bien dañado afectado por un siniestro cubierto en la póliza, cuando no sea posible la reparación de la parte afectada con materiales de idénticas o similares características al resto de la zona. El límite de indemnización será del 10% del capital asegurado con un máximo de 3.000 euros por siniestro y año para bienes asegurados del continente y/o contenido.

Pregúntale a los expertos en Seguros

PREGUNTAS FRECUENTES

Para comunicar un siniestro en tu hogar con Liberty Seguros debes marcar el número 900 243 657 y dar parte de la incidencia. Recuerda tener a mano los datos de tu póliza y tus datos personales. Un asistente atenderá tu consulta y deberás explicar con detalle las causas y la descripción del daño. Si haces fotografías, mucho mejor. Tienes 7 días para trasladar la información del siniestro a la aseguradora desde el momento en el que se produzca.

El teléfono de emergencia de Liberty Seguros está disponible las 24 horas de los 365 días del año y la reparación se realiza en menos de 72 horas. En cualquier caso, recuerda que debes comunicar un siniestro en un plazo de 7 días desde que se produzca el incidente.

Para dar de baja tu póliza de hogar con Liberty Seguros tienes que llamar al teléfono de Atención al cliente de la compañía antes de la fecha de renovación del seguro. La póliza de hogar se renueva de manera anual. Otra opción para darte de baja es acudir de manera presencial a cualquier oficina de la aseguradora. Recuerda que debes avisar de tu decisión dos meses antes de la fecha de vencimiento de tu póliza si no quieres pagar una penalización.

Puedes interponer la reclamación de manera online o por correo ordinario. El plazo de resolución es de 1 mes desde la fecha de presentación. Una vez que recibas la respuesta de la aseguradora puedes dirigirte al Servicio de reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones en Madrid siempre que no estés conforme con la respuesta de Liberty Seguros Hogar.

Esta garantía te cubre el desplazamiento del profesional hasta tu casa y 3 horas de mano de obra para la mejora o reparación de tu hogar. No forman parte del servicio los materiales necesarios para realizar los trabajos, que correrán por cuenta del asegurado. El asegurado debe de tener a disposición del profesional, antes de comenzar el trabajo, todos los materiales y elementos necesarios para poder realizarlo.

Sí, con Liberty Seguros tienes la posibilidad de contratar un seguro de hogar, ya sea para tu casa como propietario o para una en la que te encuentres como inquilino. Es interesante saber que, si la póliza de hogar está destinada para una casa o piso de alquiler, es muy importante cubrir el contenido de la vivienda. Del mismo modo, si cubres el continente no tendrás que preocuparte cuando se produzca una avería por agua o cualquier otro daño.

Preguntas de nuestros usuarios

Por José

¿Cómo puedo asegurar mi hogar con Liberty Seguros?

Respuesta

Tienes varias opciones. Puedes hacerlo llamando a la compañía, de manera online a través de su plataforma o acudiendo personalmente a cualquiera de sus oficinas. Recuerda que, independientemente de la modalidad contratada, puedes indicar coberturas adicionales para personalizar tu seguro de hogar.

Por Macarena

¿Qué cubre el seguro de hogar Basic?

Respuesta

La póliza de hogar Basic de Liberty Seguros es la más esencial de la compañía. Tiene las coberturas más interesantes como incendios, responsabilidad civil, rotura de tuberías y asistencia informática, entre otras.

Por Arturo

¿En qué consiste el servicio de asistencia informática de Liberty Seguros?

Respuesta

El servicio de asistencia informática de Liberty Seguros te ofrece atención telefónica u online para solucionar tus incidencias en la instalación o desinstalación de aplicaciones, sistemas operativos, etc. También cubre los gastos de desplazamiento y la primera hora de trabajo del técnico especializado cuando lo necesites.