ING lanzará sus seguros de coche y moto en 2023, de la mano de Admiral Seguros
La entidad aseguradora ha ganado el concurso de licitación convocado por el banco holandés
ING y Admiral Seguros (de Admiral Group) han llegado a un acuerdo para la comercialización de seguros de coche y seguros de moto por parte de la entidad bancaria. El acuerdo llega tras un concurso de licitación al que fueron convocadas un buen número de grandes aseguradoras —como MAPFRE, Línea Directa y AXA— y en el que Admiral Seguros ha resultado elegida.
Estos nuevos productos se lanzarán al mercado en el primer trimestre de 2023 y destacarán, sobre todo, por la experiencia digital que ofrecerán. Porque tanto los seguros de coche ING como los de moto —comercializados a través de Admiral Seguros— podrán contratarse a través de la app bancaria de la entidad holandesa. La misma aplicación permitirá realizar diversos trámites: desde la peritación digital hasta el seguimiento de un siniestro, pasando por solicitar asistencia en carretera. Aunque siempre se podrá contar con la atención de un agente especializado.
Es precisamente esta capacidad de digitalización la que más atrae a Admiral Seguros, que lleva operando en España desde 2006. Según su consejera delegada en España, Sarah Harris, es una oportunidad para “acceder al usuario digital” y ser referencia, de la mano de ING, en servicio al cliente.
Por su parte, con este lanzamiento de seguros de coche y moto, ING pretende ampliar su oferta e innovar en su propio mercado. La elección de Admiral, afirma el CEO de ING España & Portugal, Ignacio Juliá, se basa en su solvencia tecnológica y en su filosofía de atención al cliente, que comparte con la aseguradora.