Tipos de póliza
Gracias a los seguros de coche de MAPFRE contarás con todos los niveles de protección habituales (terceros, terceros ampliado y todo riesgo). Destaca por su Póliza Diez, un seguro a terceros ampliado con garantías adicionales. Si conduces un híbrido o un eléctrico también cuenta la llamada Póliza Ecológica. Te recomendamos utilizar nuestro comparador de seguros para encontrar el seguro adecuado para tu vehículo.

MAPFRE puede presumir, en sus seguros de coche, de dar a sus clientes algunas de las coberturas más completas del mercado, pues incluye garantías que otras aseguradoras descartan, como el rescate en vías no aptas. También lo hace por ofrecer asistencia en viaje incluso con su seguro a terceros, y por dar un trato exclusivo en sus talleres: más de 2.000 Talleres Distinguidos que ofrecen una amplia lista de servicios gratuitos a sus asegurados. Su presencia en más de cien países, sus 84.000 intermediarios, así como sus 5.400 oficinas y su flota de 1.500 grúas propias le permiten llegar a todos sus clientes, estén donde estén. Además, te puedes beneficiar de su programa MAPFRE TeCuidamos donde podrás obtener descuentos en diferentes servicios.
¿Qué coberturas destacan en los seguros de coche MAPFRE?
Si decimos que MAPFRE, en su modalidad de Seguro de Coche, se desmarca por su excelente trato al cliente y la calidad de sus coberturas, nos referimos a ventajas como la de acumular hasta tres partes sin penalización: la compañía no te quitará tus bonificaciones, pero siempre que se cumplan los requisitos pactados (el importe de la indemnización o reparación no puede triplicar la prima anual). También destaca notablemente el remolcaje sin límite y el rescate en vías no aptas de su asistencia en carretera.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo dar de baja o no renovar tu póliza con MAPFRE Seguros?
En primer lugar, tendrás que trasladar a la compañía tu deseo de darte de baja o de no renovar con al menos un mes de antelación a la fecha de finalización del contrato vigente. En cuanto a la forma de proceder, MAPFRE establece que ha de quedar constancia por escrito, por lo que recomiendan que se haga mediante un documento enviado por fax, a través de una carta certificada o con acuse de recibo.
¿Cómo llamar a una grúa en caso de siniestro o avería?
MAPFRE Seguros pone a disposición de sus asegurados una línea telefónica que funciona las 24 horas del día. Además cuenta con una flota de más de 1.500 grúas propias y ofrece asistencia desde el kilómetro 0.
¿Cómo tramitar un parte con el seguro de coche de MAPFRE en caso de siniestro?
Puedes tramitar un parte con MAPFRE a través de su línea telefónica en horario comercial. También puedes usar el Área de Clientes de la web de la compañía si quieres realizar el trámite online. Lo habitual es que cuentes con un plazo máximo de siete días para notificar a tu compañía el siniestro, como establece la Ley de Contrato de Seguro.
¿Cómo obtener un certificado de siniestralidad en MAPFRE Seguros?
En el Área de Clientes de su sitio web cuentas con un formulario de contacto para hacerles llegar cualquier consulta o solicitar información. Gracias a la aplicación Buzón MAPFRE, tienes contacto directo con la compañía y tus consultas quedan registradas.
¿Cómo localizar y elegir el taller que más te conviene con MAPFRE Seguros?
Dentro de la web de MAPFRE Seguros contarás con un útil localizador de talleres que no solo te permite ubicarlos por código postal o por provincia, sino también por especialidad (según el tipo de reparación que necesites), por sus ventajas (si cuentan con vehículo de cortesía, por ejemplo) o por el grado de especialización en la marca de tu coche.
¿Cómo reclamar una indemnización tras un siniestro?
Según establece MAPFRE en su condicionado general, la compañía está obligada a efectuar el pago de la indemnización dentro de los 40 días desde que des parte del siniestro. Pero también deja claro que para que una comunicación por parte del asegurado o tomador del seguro sea considerada válida se ha de producir dirigiéndose por cualquier medio escrito a la compañía: por carta, correo electrónico, SMS o fax.
¿Cómo añadir un conductor adicional en la póliza?
Como con cualquier gestión que afecte a tu póliza, tienes dos medios para hacerles llegar tu solicitud de cambio de las condiciones pactadas: la vía telefónica y la vía online, a través del Área de Clientes. Asimismo pueden solicitarte que lo comuniques por escrito, para que quede constancia. Tras esta comunicación, el precio puede sufrir una variación, especialmente si se trata de un segundo conductor menor de 26 años.
Preguntas de nuestros usuarios
Mi hijo va a usar mi coche, ¿MAPFRE ofrece seguros de coche para conductores noveles? ¿Cuánto cuestan?
Sí, tienes una opción para conductores noveles y menores de 30 años. El seguro para jóvenes YCAR se ofrece en todas las modalidades de protección: YCAR Terceros Básico, YCAR Terceros Ampliado, YCAR Terceros Completo, YCAR Todo Riesgo sin Franquicia, YCAR Todo Riesgo con Franquicia. El precio dependerá del nivel de protección por el que optes, así como de otras variables relacionadas con el tipo de coche y sus prestaciones técnicas, como la relación peso/potencia.
¿Qué incluye el seguro de coche obligatorio de MAPFRE?
La Póliza Básica de MAPFRE incluye las siguientes coberturas para tu coche: responsabilidad civil obligatoria (daños a terceros), responsabilidad civil por remolque y caravana, defensa jurídica y reclamación de daños, asistencia en viaje, seguro del conductor y daños personales y materiales por acontecimientos extraordinarios. Hay que destacar que no todas las compañías incluyen la asistencia en su seguro básico.
¿El seguro de coche de MAPFRE se puede pagar mensualmente?
MAPFRE no aclara en sus condiciones generales el tipo de fraccionamiento de la prima que permite, pero sí establece que podrá pactarse un fraccionamiento de pago y especifica que será siempre según las condiciones particulares que se especifiquen en la póliza. En caso de impago de uno de los recibos fraccionados, puede exigir el pago de los recibos pendientes de vencimiento, siempre según su condicionado general de seguros de coche.
MAPFRE Seguros vs otras aseguradoras
Hemos comparado MAPFRE con los productos que ofrece una de sus competidoras, Liberty Seguros. A continuación te mostramos la comparativa de las pólizas de ambas compañías:
Asistencia al automovilista Vehículo de sustitución Subsidio por privación del permiso de conducir |
Daños cinegéticos y meteorológicos Vehículo de sustitución Defensa de multas de tráfico |
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Comparativa completa MAPFRE vs Liberty Seguros |