Qué puedo hacer ante un parte falso o con datos erróneos

Es posible que, tras presentarle el parte amistoso a tu compañía aseguradora, esta encuentre errores y anomalías. Te contamos cómo actuar en tales circunstancias

Para evitar tener problemas con tu vehículo, es importante tener contratado al menos, el seguro de coche mínimo obligatorio. Para encontrar pólizas que incluyan la Responsabilidad Civil Obligatoria, o cualquier otro tipo de cobertura, podrás comparar los precios de hasta 30 aseguradoras con el comparador de seguros de Acierto.com. En tan solo tres minutos, tendrás acceso a una comparativa personalizada con los seguros de coche que más se adaptan a ti y a lo que estás buscando.

Después de tener un accidente, puede darse el caso en que una vez presentado el parte amistoso a tu compañía de seguros, esta encuentre algún error en la información. Los motivos podrían ser, algún error en los datos personales o en los correspondientes al seguro de coche del contrario.

Si sufres un siniestro

Cuando tienes un accidente, lo primero que debes hacer es comprobar si hay heridos, si los hay, atenderlos y señalizar de forma inmediata el lugar del accidente. Una vez estén a salvo todos los implicados, deberás rellenar un parte amistoso junto con el conductor del vehículo contrario. Así, pueden suceder dos cosas:

  1. Que el parte se rellene correctamente por la persona que ha provocado el accidente y por la que lo ha sufrido. Este deberá firmarse por ambos implicados y se entregará a las correspondientes compañías de seguros. A partir de esto, será tu aseguradora y la de la parte contraria las que se encargarán, una vez cuantificados y evaluados los daños por un perito, de continuar con el proceso de reclamación de indemnizaciones etc.

  2. Que a la hora de rellenar el parte, el conductor del otro vehículo implicado te proporcione información errónea, ya sea en relación a sus datos personales o a la información referente a su vehículo –como la matrícula o los datos correspondientes al seguro del coche-.

Para evitar este problema, desde Acierto.com te recomendamos que, en caso de que sufras un siniestro, intentes comprobar de primera mano la información proporcionada por el conductor contrario. Si bien es cierto que puede ocurrir que este diga que no lleva los documentos correspondientes en el vehículo, ya que por ley, por ejemplo, no es obligatorio llevar el recibo de pago del seguro en el coche desde el año 2008. En este caso, es muy importante que anotes correctamente los datos de matrícula, marca y modelo del coche.

Intenta comprobar cuanto antes y de primera mano la información proporcionada por el conductor contrario

Una vez tengas el número de matrícula correcto del vehículo contrario debes presentarlos a tu compañía. Por lo general, no debes preocuparte, ya que suele ser sencillo comprobar el resto de datos del otro conductor. Si bien es cierto que el proceso para tramitar el accidente será más lento, debido a la necesidad de comprobar todos los datos -tanto personales como aquellos referentes al vehículo- del contrario. Una vez conocidos todos los datos, pueden ocurrir dos cosas:

  1. Que el conductor contrario tenga contratado un seguro de coche. En este caso, conoceremos los datos personales y compañía aseguradora del contrario gracias a el FIVA y a la DGT. Si el otro conductor ha sido el responsable del accidente, será su compañía de seguros la encargada de asumir los gastos.

  2. Que el conductor contrario no tenga contratado el seguro de coche mínimo obligatorio. Puede ocurrir que nuestra compañía de seguros nos notifique que el otro conductor conducía sin seguro de coche. En este caso, debes recurrir al Consorcio de Compensación de Seguros para reclamar tu indemnización.

Si te ves implicado en un accidente en el que no has participado

Puede también darse la posibilidad de que tu aseguradora se ponga en contacto contigo, para informarte de que ha recibido un parte amistoso, en el que se establece que eres responsable o partícipe de un accidente de coche. Y es que alguien ha rellenado un parte falso y lo ha presentado a su compañía, con el fin de defraudar a la aseguradora y obtener una indemnización por un accidente que no ha sucedido.

En caso de que tú no hayas sido participe en ningún accidente, y haya sido otra persona la que ha presentado un parte falso a su aseguradora, lo que debes hacer es ponerte en contacto con tu aseguradora e informarle que no aceptas el parte amistoso porque no has estado implicado en el siniestro. Si tienes contratado el seguro mínimo obligatorio – es decir, el Seguro de Responsabilidad Civil-, no debes preocuparte en absoluto. Ya que, si es así, será tu compañía de seguros la que se encargue de afrontar los daños – ya sean materiales o personales- que la otra persona implicada te está reclamando, y de denunciarla en caso de fraude.

 

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