Tipos de póliza
Mussap Seguros tiene una gran variedad de seguro de coche para que, en función de tus necesidades como conductor y las características de tu vehículo, puedas encontrar la mejor solución:
De entre las pólizas de coche de Mussap Seguros, destaca el seguro Auto rápido de Mussap, dirigido a conductores mayores de 30 años. Se caracteriza por ser la única modalidad que se puede adquirir por Internet. Está pensado para todo tipo de vehículos -turismos, monovolúmenes y todoterrenos-.
"Con la cobertura de libre elección de taller, podrás seleccionar el concertado más cercano"
Tiene las coberturas esenciales que necesitas para tu coche, además de un servicio de asistencia en viaje muy completa -desde el kilómetro cero- y con remolcado -en caso de avería o siniestro- hasta el taller más cercano, en un radio de 150 kilómetros. También incluye asistencia para los ocupantes del vehículo y los gastos derivados de la estancia -si el asegurado se encuentra hospitalizado-.
Además de las coberturas ya mencionadas, la póliza Mussap Auto rápido incluye una segunda opinión médica internacional. En caso de enfermedad grave o de accidente, podrás obtener de manera gratuita -a través del teléfono 24 horas de la compañía- una cita médica con prestigiosos centros hospitalarios de Estados Unidos. Si sigues el tratamiento indicado por el especialista, la aseguradora te ofrecerá una tarifa preferencial. Se trata de una cobertura poco común.
El seguro de coche Mussap Sobre Ruedas está dirigido a conductores de más de 30 años, con al menos cinco de antigüedad del carnet. Cuenta con un servicio de asistencia bastante completo -desde el kilómetro cero- y con remolcado del coche hasta el taller más cercano -en un radio de 150 kilómetros-.
La póliza Mussap Sobre Ruedas incluye la garantía de defensa de multas de tráfico, consistente en ayuda jurídica si quieres recurrir alguna infracción. También se encargan de interponer -en tu nombre- un recurso escrito, las alegaciones o cualquier objeción -relacionada con la sanción- en un procedimiento, sea administrativo o judicial.
Y gracias a la cobertura de libre elección de taller, podrás seleccionar el concertado más cercano y beneficiarte de todas sus ventajas. En caso de accidente o avería, si acudes a alguno de esos talleres, tendrás un descuento del 25% de tu franquicia.
Mussap Cero Riesgo es un seguro de coche a Todo Riesgo con franquicia, con la diferencia de que, en caso de siniestro, es el asegurado quien elige la cantidad que quiere asegurar -hasta 60.000 euros-.
"...en caso de siniestro, es el asegurado quien elige la cantidad que quiere asegurar"
Cero Riesgo está dirigido a conductores con más de 30 años, que tengan un vehículo de menos de nueve años de antigüedad. Cuenta con libre elección de taller, pero ofrece un descuento del 25% en la franquicia si elige alguno de los que colaboran con la compañía.
Esta póliza también incluye la cobertura de coche de sustitución. Se trata de una prestación que garantiza la movilidad del asegurado cuando su coche se encuentre en el taller por una avería o siniestro. Mussap Seguros le proporcionará un vehículo de sustitución durante ese plazo de tiempo.

Mussap es una compañía con una amplia oferta en sus seguros de coches. Cuenta con pólizas dirigidas tanto a jóvenes de menos de 30 años como a mayores de esa edad. La aseguradora pretende cubrir las necesidades de todos sus clientes, por ello, además de ofertar diversos seguros, cuenta con una variedad de coberturas que se pueden añadir de manera opcional a tu seguro de coche para completarlo. Además, todas ellas incluyen una bonificación del 25% en el valor de la franquicia al llevar tu coche para repararlo en un taller concertado. Otro de los servicios que se incluyen es el de Segunda Opinión médica internacional disponible las 24 horas en el teléfono de atención médica de la compañía.
¿Qué coberturas destacan en Mussap Seguros de coche?
Mussap Seguros ofrece tanto garantías obligatorias como opcionales en todas sus modalidades de seguros de coche. Algunas de las coberturas más destacadas son:
Pregúntale a los expertos en Seguros
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo dar un parte con Mussap Seguros?
Para dar un parte con Mussap Seguros de coche debes marcar el teléfono de asistencia de autos de la compañía e indicar tu número de póliza y datos del vehículo. A continuación, será Mussap la encargada de tramitar todas las gestiones del parte que hayas comunicado. Recuerda llevar en tu vehículo los datos de la póliza, el carnet de conducir y formularios de parte amistoso por si necesitas rellenarlo in situ.
¿Cómo puedo darme de baja en Mussap?
Para dar de baja un seguro de coche de Mussap deberás contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía indicando tus datos personales, número de póliza, modelo del vehículo y el motivo de la baja. También puedes enviar tu consulta al email o rellenando el formulario de contacto online. Otra opción es acudir a cualquier oficina de Mussap e indicar el motivo de tu baja. Recuerda que deberás notificarlo a la compañía 30 días antes del vencimiento del contrato. Para que se haga efectiva, deberás mandar un escrito con el motivo de la baja y tus datos a la compañía para que quede constancia de tu petición. Si has contratado el seguro a través de una correduría deberás contactar con tu mediador para que gestione todos los trámites.
¿Cómo reclamar una indemnización con Mussap?
Las indemnizaciones quedarán acordadas en las garantías contratadas en la póliza y el pago de las mismas también quedará reflejado. Mussap pone a disposición de sus clientes la posibilidad de presentar una queja o reclamación de sus servicios. Para ello, deberá presentarse en un plazo no superior a dos años desde la fecha que el reclamante tuviera conocimiento de la reclamación, o en su caso, mientras no haya prescrito la acción judicialmente. Este trámite podrá realizarse mediante presentación por escrito o por medios informáticos como email o formulario online siempre que éstos se ajusten a lo legalmente establecido con respecto a la firma electrónica. Una vez rellenado, deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente de Mussap. El Servicio de Atención al Cliente dictará resolución en el plazo máximo de dos meses. Este servicio sólo pueden usarlo los tomadores, asegurados, beneficiarios, terceros perjudicados o causahabientes de cualquiera de los anteriores.
Cómo obtener un certificado de siniestralidad con Mussap Seguros
Todas las aseguradoras están obligadas a proporcionar a sus asegurados un certificado de siniestralidad donde se indique el número de siniestros emitidos bajo la responsabilidad del asegurado en un periodo de cinco años. Para conseguirlo debes llamar al teléfono de Atención al asegurado de Mussap o solicitándolo a cualquiera de sus asesores.
¿Cómo declarar un conductor ocasional con Mussap?
Debes de aportar a la aseguradora el número de póliza con la matrícula del vehículo y los datos del nuevo conductor: nombre y apellidos, NIF, fecha de nacimiento, fecha de expedición del carnet, relación con el conductor habitual y frecuencia de uso. Esta modificación de tu póliza puede afectar a ciertas bonificaciones o al precio de la prima por lo que deberás revisar las condiciones particulares de la misma.
¿Cómo llamar a la grúa en Mussap?
Gracias al servicio de asistencia en viaje de Mussap estarás cubierto en caso de siniestro o avería en carretera.Para recurrir a esta asistencia debes marcar el 900 172 902 o 934 888 893. Esta cobertura en su versión esencial, surte efecto en España. En caso de la versión completa en el ámbito territorial se amplía a Europa y estados ribereños del Mediterráneo.
¿Cómo elegir un taller de Mussap Seguros de Coche?
Mussap Seguros cuenta con una amplia red de talleres concertados por todo el territorio nacional a los que podrás acudir siempre que lo necesites. Para saber cuál es el más cercano a tu domicilio o aquel que cuenta con mayores servicios puedes entrar en la web de la compañía e indicar tu código postal y provincia. Si conoces el nombre o código de taller también puedes aportar dicha información.
¿Mussap cuenta con seguros de hogar?
Sí. Mussap ofrece una gran variedad de pólizas de hogar dirigidas a diferentes públicos. Su seguro más completo es el Mussap Doble Techo con el que protegerás tu casa ante prácticamente cualquier supuesto. Cuenta con dos modalidades para personalizarlo a tu antojo: Doble Techo Esencial y Doble Techo a la carta. Además, ofrece soluciones concretas con Doble Techo Emprendedores y Doble Techo Cazador. Los inquilinos y los caseros también pueden estar tranquilos contratando el seguro Hogar & Alquiler.
Preguntas de nuestros usuarios
¿Qué seguro puedo contratar en Mussap si tengo menos de 30 años?
Puedes contratar es el Auto Básico dirigido a jóvenes menores de 30 años de edad y/o con poca antigüedad en el carnet de coche. Con esta póliza tendrás acceso a coberturas especiales pensadas para ti y al mejor precio. Incluye la garantía gratuita de Segunda opinión médica internacional y un descuento de hasta el 25% en tu franquicia si reparas tu coche en un taller colaborador.
¿Mussap tiene coberturas adicionales según mi necesidades?
Sí, con el seguro de Mussap Cero Riesgo o cualquier otra modalidad podrás incluir las coberturas que necesites hasta el valor que indiques. Algunas de las garantías que puedes añadir a tu nueva póliza para completarla son: Responsabilidad civil de suscripción voluntaria, Asistencia vida diaria, Préstamo y Defensa en multas de tráfico e Indemnización ante pérdida de carnet
¿Puedo obtener algún tipo de bonificación o descuento en Mussap para abaratar el coste del seguro?
Sí, si eres asegurado de Mussap puedes recibir hasta un 25% de descuento en tu franquicia acudiendo a un taller concertado de la aseguradora para reparar tu coche. Además, a medida que vayas añadiendo antigüedad a tu póliza recibirás descuentos cada año que pase siendo el máximo de bonificación una vez que cumplas los 7 años con la compañía.