Vehículo de Sustitución en seguros de coche

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Esta cobertura tiene como principal finalidad que el asegurado disponga de un coche de sustitución mientras el suyo se encuentre en el taller reparándose.

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Como alternativa al vehículo de sustitución, existe la posibilidad de incluir en la póliza una indemnización por reparación, es decir, una cantidad de dinero que pueda compensar los días que el vehículo permanezca en el taller. Algunas aseguradoras la incluyen en sus seguros ampliados y otras establecen esta posibilidad como una opción contratable por pequeño incremento de la prima.

¿Está incluido en mi póliza?

Al contrario que otros servicios englobados en la asistencia en carretera, como quedarse sin combustible, perder las llaves del vehículo o sufrir un pinchazo durante un viaje, el coche de sustitución es, casi siempre, una cobertura opcional. Muy pocas aseguradoras lo incluyen en sus pólizas más básicas y solo algunas en el Terceros Ampliado o el Todo Riesgo. En la mayoría de casos, para disfrutar de este servicio el cliente deberá contratarlo aparte. 

¿Cuánto tardarán en concederme un coche de sustitución o la indemnización?

Por lo general, el coche de sustitución o la indemnización correspondiente no suelen ponerse a disposición del cliente inmediatamente después del accidente o robo. En la mayoría de los casos se trata de un proceso lento, ya que, en caso de accidente,  una vez en el taller, la compañía de seguros debe conocer los daños del vehículo y negociar un presupuesto con los encargados de repararlo y el cliente. Por otro lado, en el caso de robo, la mayoría de aseguradoras pondrán a disposición del cliente un coche una vez haya sido presentada la denuncia. 

Desventajas del servicio

Existen algunos factores a tener en cuenta a la hora de plantearse la contratación del servicio. 

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